NEW
Font size
WorksheetsПрограммные комплексы
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Для каких целей используется ПК SC-Bank.360. (ЦСРУБ)
Изменение
уровня риска по платежной карте
Просмотр
и/или предоставлении информации в рамках работы АИС ИДО
Все вышеперечисленное
Какие данные необходимо уточнить у клиента для снятия уровня риска по платежной карте?
ФИО и Кодовое слово по карточке
Идентификационный номер документа удостоверяющего личности
Номер телефона с которого звонит клиент
Полный номер карточки
все вышеперечисленное
Клиент интересуется о сумме взыскания по АИС ИДО и наименование организации выставившей данную задолженность, ваши действия?
Проверить информацию в SC-Bank.360. (ЦСРУБ)
Провести идентификацию клиента в БПЦ и проверить информацию в SC-Bank.360. (ЦСРУБ)
На какие операции устанавливаются лимиты для защитников от мошенников?
перевод денежных средств, исключение переводы между карточками Банка одного клиента и на карточки Банка «любимых» личных номеров
оплата в банковских, финансовых, телекоммуникационных, компьютерных, информационных сервисах с определенными МСС-кодами
совершении перевода Вестерн Юнион в инфокиоске
все вышеперечисленное
Какие данные необходимо уточнить у клиента для предоставления клиенту информации из ПК Админ М-банкинг.
Полный номер карточки, кодовое слово
Полный номер карточки, ФИО, кодовое слово по БПК, номер телефона
Клиент получает SMS о подключении номера телефонак приложению М-банкинг: он его не подключал, в сообщении указано чужое мобильное устройство. Каким ПК можно воспользоваться?
Идентифицировать клиента в БПЦ и проверить информацию в ПК Админ М-банкинг.
Проверить информацию в ПК Админ М-банкиг
Проверить информацию в БПЦ
Для каких целей используется ПК Админ Интернет-банкинг?
Блокировка/разблокировка клиента в системе.
Восстановление Логина клиенту.
Все вышеперечисленное.
Клиенту необходимо разблокировать систему ИНтенрнет-банкинг, какие данные необходимо уточнить у клиента?
ФИО клиента и кодовое слово
ФИО клиента, кодовое слово и идентификационный номер паспорта.
ФИО клиента и идентификационный номер паспорта.
Клиенту необходимо восстановить Логин от системы Интернет-банкинг, какие данные необходимо уточнить у клиента?
Идентификационный номер паспорта.
Идентификационный номер паспорта, ФИО
Идентификационный номер паспорта, ФИО, кодовое слово.
При идентификации клиента в Интернет-банкинге, если звучание кодового слова незначительно отличается от указанного в системе, какие дополнительные данные необходимо уточнить у клиента?
Номер паспорта
Дата рождения
Кодовое слово по платежной карте
