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La prise de commande

Total questions: 15

Worksheet time: 4mins

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Date
1.

Quelles sont les conditions pour assurer le meilleur accueil possible à mes clients ?

a)

J'ai ma tenue professionnelle complète et propre

b)

Le restaurant est propre et chaleureux

c)

Je suis souriant

d)

Je suis fatigué

e)

Je suis désagréable

2.

Pour prendre la commande de mes clients, quel est le matériel nécessaire ?

a)

Un ramasse miettes

b)

Un carnet de bons

c)

Un limonadier (ouvre-bouteille)

d)

Un stylo rétractable

e)

Un porte bons

3.

Quand mes clients viennent d'arriver à leur table ...

a)

je leur DEMANDE s'ils veulent un apéritif

b)

je leur PROPOSE plusieurs choix d'apéritif

c)

je leur demande rien

d)

je pars vite

4.

Quelles sont les mentions obligatoires que je dois noter sur mon bon de commande avant de prendre la commande des clients ?

a)

Le numéro de la table

b)

Le numéro de ma mère

c)

Le nombre d'enfant

d)

Le nombre de clients

e)

La date et mon nom (ou prénom)

5.

Mon bon de commande doit être ...

a)

bien écrit pour que les cuisiniers puissent me relire.

b)

clair (sans rature) pour éviter les erreurs

c)

écrit en couleur pour faire jolie

d)

avec un trait entre les entrées et les plats

6.

Lorsque j'annonce mon bon de commande au chef en cuisine, comment je lis le trait sur mon bon entre les entrées et les plats ?

a)

je ne le lis pas, c'est un trait.

b)

après

c)

à suivre

d)

on se dépêche !

7.

Si mes clients sont quatre personnes et qu'ils souhaitent 1 tarte aux fraises à partager, sur mon bon de commande, j'écris ...

a)

4 tartes aux fraises

b)

1 tarte aux fraises (X4)

c)

1 tarte aux fraises pour quatre personnes

d)

Ils n'ont qu'à la demander eux même

8.

Retrouvez le point de cuisson utilisé dans le milieu professionnel pour la viande rouge.

a)

vert

b)

bleu

c)

rouge

d)

jaune

9.

Retrouvez le point de cuisson utilisé dans le milieu professionnel pour la viande rouge.

a)

saignant

b)

dégoulinant

c)

dégoutant

10.

Retrouvez les points de cuisson utilisés dans le milieu professionnel pour la viande rouge.

a)

Pas mal cuit

b)

correctement cuit

c)

A point

d)

Bien cuit

11.

Retrouvez tous les symboles qui concerne les points de cuisson de la viande rouge.

a)

B - Sgt - PM - Bof

b)

PM - Bof - AP - Sgt

c)

AP - BC - Nul - SNCF

d)

B - Sgt - AP - BC

12.

A que endroit est destiné l'original de mon bon de commande ?

a)

La cuisine

b)

La plonge

c)

L'office

d)

La caisse

13.

Quel est l'utilité du double de mon bon de commande ?

a)

Pour la cuisine

b)

Pour la caisse et la facture

c)

Pour la plonge et la poubelle

d)

Pour moi, pour me rappeler de ma commande

14.

Au début du service, lorsque j'ai pris ma commande et que je doit dire au chef de cuisine ce que veulent mes clients, je dis au chef ... Allo chef ...

a)

J'annonce ...

b)

Je fais marcher ...

c)

Je fais dresser ...

d)

J'enlève ...

15.

Si mon plat chaud demande une cuisson de dernière minute ou une préparation importante qui peut prendre un certain temps, je dis au chef, "Allo chef ...

a)

J'annonce ...

b)

Je fais marcher ...

c)

Je fais dresser ....

d)

J'enlève ...