WorksheetsNHKS - KỸ NĂNG GIAO TIẾP
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Có 2 hình thức giao tiếp
nói - viết
trực tiếp - gián tiếp
mặt đối mặt
ngôn ngữ - phi ngôn ngữ
Có 2 phương tiện giao tiếp
nói - viết
nghe - phản hồi
ngôn ngữ - phi ngôn ngữ
trực tiếp - gián tiếp
NGUYÊN TẮC 7-38-55 - TIẾN SĨ TÂM LÝ ALBERT MEHRABIAN
7% ngôn ngữ
38% ngôn ngữ hình thể
55% giọng nói
7% ngôn ngữ
38% giọng nói
55% Ngôn ngữ hình thể
7% giọng nói
38% ngôn ngữ
55% ngôn ngữ hình thể
7% ngôn ngữ hình thể
38% ngôn ngữ
55% giọng nói
Địa điểm, thời gian, đối tượng, nội dung, lượng thông tin, cách truyền tin có phải là các yếu tố có khả năng ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp?
Phải
Không phải
Tất cả đều sai
Những lưu ý khi giới thiệu tên trước đám đông
Giới thiệu đầy đủ họ và tên
Giọng nói vừa phải, để người nghe có thời gian cảm
Chủ động gắn liền tên với hình ảnh gần gũi tạo sự dễ nhớ
Các câu đều đúng
Các câu đều sai
Ngôn ngữ (7%) trong giao tiếp phải đạt những yếu tố sau
Phải suy nghĩ kỹ trước khi nói
Ngôn từ đẹp, đúng chuyên ngành
Tránh dùng tiếng lóng, tiếng láy, địa phương
Ngôn từ phải tích cực
Các câu đều đúng
Ngôn ngữ hình thể bao gồm
1. Các cơ trên gương mặt
2. Cử chỉ, điệu bộ
3...............................................
Mắt, mũi, miệng, tai
Sự di chuyển của đôi bàn tay
Dáng điệu
Quần ao, trang phục, vệ sinh
Muốn có giọng nói hay phải cần có các yêu tố sau
Phát âm rõ, đặc biệt các nguyên âm và phụ âm
Không bị ảnh hưởng nặng giọng vùng miền
Có thanh sắc, ngữ điệu
Giọng nói phải có hơi thở
Các câu đều đúng
Cái khó nhất trong giao tiếp đó là
Khi thiếu kiến thức về lĩnh vực đang giao tiếp
Giao tiếp với cấp quản lý
Giao tiếp bằng ngôn ngữ khác
Giao tiếp với chính bản thân mình
Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin giữa ................................................................... nhằm giúp đối phương hiểu đúng ý muốn truyền đạt
người nói và người nghe
các đối tượng
đối tượng nói và đối tượng nghe
người hay vật
