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Questionnaire ECF 1/2

Total questions: 10

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Qu'est-ce qu'une DEMARQUE (dans le domaine de la Gestion) ?

a)

Fait de démarquer des marchandises, de les mettre en solde.

b)

Ce sont tous les vols et casses du magasins.

c)

Ecart constaté entre le stock réel vérifié et le stock théorique.

d)

Fait d’ôter la marque sur un article avant de le vendre à bas prix.

2.

Quel principe applique la méthode des 20/80 ?

a)

20% des produits représentent 80 produits du chiffre d'Affaires.

b)

20% des produits représentent 80% du chiffre d'Affaires.

c)

20 produits représentent 80 produits du chiffre d'Affaires.

d)

20 produits représentent 80% du chiffre d'Affaires.

3.

Qu'est-ce que le POSITIONNEMENT ?

4 lines
4.

Que permettent en premier lieu, l'animation commerciale et la promotion des ventes ?

a)

Dynamiser l'espace commercial et développer les ventes.

b)

Vendre nos produits à faible coût.

c)

Se démarquer de la concurrence en attirant la clientèle.

d)

Apporter de la joie au client.

5.

Qu'est-ce que le MARCHANDISAGE ?

a)

Opération consistant à ranger les produits en fin de journée.

b)

Techniques de présentation des marchandises visant à inciter le consommateur à acheter.

c)

Techniques permettant de réorganiser le dépôt.

6.

Citer 3 indicateurs de performance d'un magasin (Qualitatifs ou Quantitatifs).

4 lines
7.

Trouver l'ordre adéquat des étapes de l'animation et de l'opération promotionnelle.

a)

Identification objectifs & cibles - Ressources - Planification - Choix produit & techniques - Emplacement - Communication.

b)

Choix produit & techniques - Ressources - Identification objectifs & cibles - Ressources - Emplacement - Communication.

c)

Identification objectifs & cibles - Planification - Choix produit & techniques - Communication - Emplacement - Ressources.

d)

Identification objectifs & cibles - Choix produit & techniques - Emplacement - Ressources - Planification - Communication.

8.

Citer 4 techniques de fidélisation à mettre en place en magasin.

4 lines
9.

Donner la signification de chaque lettre du SONCAS.

4 lines
10.

Qu'est-ce qui permet de mesurer les performances du marchandisage ?

a)

Chiffre d'Affaires

b)

Indice de Sensibilité

c)

Taux d'encartage client

d)

Marge Brut

e)

Panier Moyen