WorksheetsПоведение потребителей
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Главной целью изучения потребителей является...?
разработка новых продуктов и полное удовлетворение их желаний
получение информации о действиях и желаниях потребителей
понимание их потребностей для обеспечения наиболее полного удовлетворения
Какие культурные особенности не относятся к внешним факторам потребительского поведения?
культура приобретаема
культура предоставляет рамки
влияние культуры не осознается
культура адаптивна
культура формируется при рождении человека
Невербальная коммуникация - это...
это единство деятельности, общения и познания.
это общение, обмен информацией без помощи слов.
передача информации посредством языка и других знаковых средств.
Монохромная культура предполагает....
Делается много дел одновременно
Есть высокая отвлекаемость от работы
Конечные сроки и графики учитываются как вторичные по значимости
Делается одно дело в момент времени
Ассоциативные группы (группы устремления) – это группы....
членства в которых индивидуум мотивированно избегает.
это группы, с которыми индивидуум стремится себя ассоциировать
менее структурированы и основываются преимущественно на дружеской или коллегиальной ассоциации
Методы исследования социального класса по характеру участия в них исследователя и исследуемых событий разделяют на ....
субъективные, активные и пассивные.
объективные, субъективные и интерпретационные.
интерактивные, персональные.
К Однокритериальным показателям, оценивающим социальный статус, относят измерители....
финансов, статуса и образования
классовая принадлежность, мобильность, персональный престиж
занятия, образования и дохода
Потребности покупателя и его склонность к совершению покупок определяется только его:
Желанием
Финансовым положением
Настроением
Все в совокупности
Реклама относится к ... источникам информации:
маркетинговым
личным
независимым
Культура «низкого контекста» характерна для:
арабских стран
азиатских стран
развитых стран Запада
Объективные методы исследования социального класса потребителей основаны на количественно измеримых переменных социо-экономического статуса потребителя, таких, как:
занятие
субъективное восприятие самого себя
доход
семейное положение
образование
Выберите, что относится к неречевому общению:
взгляд
телефонный разговор
чтение стихотворения вслух
Что такое невербальная коммуникация?
включение в речь пауз, других вкраплений, например, покашливание, плача, смеха, наконец, сам темп речи
восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов
сторона общения, состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств, представленных в какой-либо знаковой форме
При каких формах осуществляется деловое общение(несколько вариантов ответа):
переговоры
брифинг
совещания
беседа
видеоконференция
Выберите виды коммуникации:
первичные и вторичные
главные и второстепенные
вербальные и речевые
вербальные и невербальные
Как вы думаете, человек на картинке согласен с тем, что ему говорят?
Да
Нет
Мужчина, рассказывая о своих успехах в карьере, несколько раз делал этот жест. Действительно ли он успешен?
Да
Нет
