Font size
WorksheetsKỹ năng giao tiếp 1
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
Mô hình cửa sổ Johari bao gồm những vùng nào?
Vùng chung/vùng mù/vùng bí mật/ vùng vô hình
Vùng chung/vùng mù/vùng ẩn/vùng không biết
Vùng biết/vùng mù/vùng ẩn/vùng không biết
Vùng biết/vùng mù/vùng bí mật/vùng không biết
Đâu là những lỗi giao tiếp thường gặp?
thiếu tự tin, chọn sai bối cảnh
thiếu sự tin cậy, không hiểu cảm nhận của người đối diện
vi phạm các tiêu chuẩn của giao tiếp, tập trung vào điểm yếu
tất cả các lỗi trên
Đâu là rào cản lớn nhất trong kỹ năng giao tiếp?
ngôn ngữ
giới tính
văn hóa
bản thân
Niềm tin ảnh hưởng như thế nào đến cách chúng ta giao tiếp?
Vì liên quan đến những giả thuyết ẩn, bộ giá trị bản thân và những hành vi ứng xử
Vì liên quan với kinh nghiệm cuộc sống của mỗi người
Vì liên quan đến giá trị văn hóa mà mỗi người sống và làm việc
Vì liên quan đến môi trường sống của từng người
Có bao nhiêu cấp độ trong giao tiếp?
4
5
6
7
Loại hình giao tiếp nào ở cấp độ cao nhất?
(a)
Có bao nhiêu thành phần của kỹ năng giao tiếp?
3
6
9
12
Đâu là mục tiêu quan trọng nhất của kỹ năng giao tiếp?
Tác động lên hành động
Thay đổi hành vi
Thuyết phục đối phương
Trao đổi thông tin
Đảm bảo sự thông hiểu
Vai trò của giao tiếp giúp điều gì trong cuộc sống?
hòa hợp, tạo sự đồng thuận
cầu nối
tạo năng lượng
giải tỏa năng lượng, cảm thông
đưa ra ý kiến rõ ràng
Bốn giai đoạn phát triển của quá trình làm việc nhóm?
Hình thành/ vận hành/ mâu thuẫn/ kết thúc
Hình thành/bão tố/ổn định/kết thúc
hình thành/ổn định/chia rẽ/ kết thúc
hình thành/ gây chiến/hiệu quả/kết thúc
