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VOZ WIFI

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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Class
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1.

¿Qué es VozWifi?

a)

Es una tecnología que permite realizar llamadas a través de WiFi.

b)

Es un servicio para tener Wifi Gratis

c)

Es un nuevo servicio de voz con costo.

d)

Son las llamadas por WhatsApp y Messenger

2.

¿El servicio de VozWifi tiene costo?

a)

Si, tiene que comprar un paquete para utilizarlo

b)

No, ya que es un función del equipo móvil

3.

¿Todos los equipos pueden usar VozWifi?

a)

Si todos los equipos sin restricción

b)

No, solo los equipo 5G

c)

No, solo algunos, se debe revisar la lista de equipos compartido por movistar.

4.

¿VozWifi consume mis datos en alta velocidad?

a)

Sí, por ello de hacer un uso responsable

b)

No, solo hace uso de los minutos del plan contratado como un llamada normal

5.

¿Si uso VozWifi solo podré realizar o recibir llamadas los usuarios que tengan la misma función de VozWifi?

a)

No, se podrá realizar y recibir llamadas de personas que estén o no utilizando VoWiFi

b)

Sí, solo de usuarios que usen la misma función

6.

¿Se necesita afiliación por app o *515# para el uso de VozWifi?

a)

Sí, pero es de forma gratuita

b)

Sí, pero tiene costo

c)

No requiere afiliación, es una función del equipo

7.

¿Se puede realizar la activación y desactivación manualmente?

a)

Sí, debemos ingresar a ajuste del equipo

b)

No el cliente debe comunicarse con movistar siempre que necesite la activación y desactivación

8.

¿Si el terminal no ha sido comprado en Movistar, no va a contar con los parámetros adecuados y no podrá hacer uso del servicio?

a)

Falso

b)

Verdadero

9.

¿El Wifi que usa el cliente debe ser de Movistar?

a)

Si, de lo contrario no será compatible

b)

No, solo es compatible con algunos operadores

c)

No, el cliente puede tener el Wifi de cualquier operador

10.

¿Para que tipo de problemas o limitaciones es útil el VozWifi?

a)

Para los problemas de Indoor, sin señal en lugares cerrados, sótanos, subterráneos, oficinas, etc.

b)

Para los problemas de lentitud en navegación

c)

Cada vez que el cliente tenga problemas de señal en la calle

d)

Solo para cuando el cliente se quede sin saldo