WorksheetsODMS - Consultas básicas
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
1. ¿En qué botón de ODMS consultas una orden?
a) Productos
b) Clientes
c) Compras
2. ¿Qué significa el estatus de orden HOLD QTE?
a) Orden en revisión por internet.
b) Orden facturada incompleta.
c) Este estatus no reserva mercancía.
3. Cuando una orden esta liberada, lista para surtirse, ¿cuál es el estatus que verás en ODMS?
a) NEW / W
b) VER
c) INV
4. Selecciona la opción que consideres correcta...
¿Qué significa el estatus de orden DEL CST?
a) No concluye con el proceso y se queda abierta.
b) Nota de crédito cancelada.
c) Orden borrada por operador.
5. ¿Qué significa el estatus de orden HOLD PYU?
a) Orden pendiente por pago en tienda.
b) Orden pendiente por pago en un establecimiento.
c) Reservada, orden pendiente por liberar.
6. Cuando una orden esta conciliada ¿Cuál es el estatus que verás en ODMS?
a)NEW / W
b) REC
c) INV
7. Selecciona las respuestas que correspondan a la siguiente pregunta...
¿Cuáles son los conceptos con los que se puede buscar una tienda?
a) Por Código Postal.
b) Por Número de orden.
c) Por Tienda.
d) Por Estado.
8. Selecciona las opciones que correspondan...
En el botón de productos, ¿Con qué datos puedes buscar un producto?
a) Con número de cliente.
b) Con número de producto.
c) Con número de localidad.
d) Con número de orden Hybris.
9. Al consultar una orden, ¿En qué opción de ODMS puedes crear un cambio físico?
a) Historial
b) Reenviar correo
c) Devolución
10. Al generar una nota de crédito, ¿Qué datos debes colocar en las opciones de Referencia?
a) Nombre y correo electrónico del cliente
b) Nombre del asesor telefónico que genera la nota
c) Día y hora de la creación de la orden
