WorksheetsCAPACITACION
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Si un cliente ya esta creado en CRM que formato debe anexar por correo para la creación y asignación de código?
Formato 016
Formato 043
Formato 016 y 043
Cuales documentos se deben enviar físicos a la empresa?
Formatos
Estados Financieros
Pagaré
Estados Financieros
Pagaré
Pagaré
Ninguno
Por donde se solicita un aumento de cupo?
Por correo a Yazmin Rocio Almonacid
CRM -Subdetalle asignación credito /cupo
CRM - Creación de cliente
El correo de facturación electronica se puede cambiar?
No, solo el que esta en la DIAN
Si se puede, se debe enviar un correo a Yasmin Almonacid de parte de solicitud del cliente.
Si crear un caso en CRM
Enviar un correo con la actualización del Subgerente
Los pagos por la página se aplican ?
Al siguiente dia hábil
El mismo día
Los Bonos de los clientes cuando se calculan?
1 de Enero
1 de Julio
1 Febrero
1 de Agosto
Cuando un cliente pierde el cupo de crédito?
Por mora mayor o igual a 30 dias
Por mora mayor o igual a 90 días
Por mora mayor o igual a 60 días
Las notas crédito de calidad y reconocimiento se gestionan por ?
CRM
CENTAURO Y CRM
CENTAURO
Como pueden usar los clientes los Bonos?
A traves del asesor comercial
Enviando un correo a cartera
A través de la página de Lafayette
Cuales son los documentos obligatorios para la creación de clientes Persona Natural?
Formato 043, Rut
Cedula, formato 043,RUT
Formato 016, Rut
Todos los anteriores
