Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Hotelarstwo

Total questions: 13

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Ile gwiazdek mogą mieć pensjonaty?

a)

4

b)

7

c)

5

d)

3

2.

Prawidłowa kolejność łańcucha przeżycia to :

a)

defibrylacja --> resuscytacja krążeniowo oddechowa --> specjalistyczna opieka medyczna --> ocena sytuacji oraz wezwanie pomocy

b)

ocena sytuacji oraz wezwanie pomocy --> resuscytacja krążeniowo oddechowa --> defibrylacja --> specjalistyczna opieka medyczna

c)

resuscytacja krążeniowo oddechowa -->defibrylacja --> ocena sytuacji oraz wezwanie pomocy --> specjalistyczna opieka medyczna

d)

specjalistyczna opieka medyczna --> resuscytacja krążeniowo oddechowa --> defibrylacja -->ocena sytuacji oraz wezwanie pomocy

3.

Ile co najmniej pokoi musi mieć hotel?

a)

25

b)

10

c)

15

d)

20

4.

Jaka jest definicja schroniska?

a)

obiekty posiadające co najmniej 7 pokoi, świadczące dla swoich klientów całodzienne wyżywienie

b)

hotele położone przy drogach, zapewniające możliwość korzystania z usług motoryzacyjnych i dysponujące parkingiem

c)

obiekty zlokalizowane poza obszarami zabudowanymi, przy szlakach turystycznych, świadczące minimalny zakres usług związanych z pobytem klientów

d)

obiekty przeznaczone do indywidualnej i grupowej turystyki młodzieżowej, dostosowane do samoobsługi klientów

5.

Jak się nazywa największy na świecie pływający hotel?

a)

Skania

b)

Explorer of the Seas

c)

Stena Spirit

d)

Symphony of the Seas

6.

Największa i najstarsza polska organizacja społeczna zrzeszająca turystów i krajoznawców to :

a)

Polskie Towarzystwo Tatrzańskie

b)

Instytut Turystyki

c)

Polska Organizacja Turystyczna

d)

Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze

7.

Czy według polskiego prawa podlegamy karze, jeśli nie udzielimy pierwszej pomocy? ( 2 poprawne odpowiedzi)

a)

Tak, podlegamy karze pozbawienia wolności do lat 3

b)

Nie, jeśli narazilibyśmy siebie lub innych na niebezpieczeństwo

c)

Tak, idziemy odbyć dożywocie

d)

Nie, nie ponosimy żadnych konsekwencji

8.

Jakiej organizacji branżowej jest to logo?

a)

Polska Federacja Pilotażu i Przewodnictwa

b)

Polska Federacja Campingu i Caravaningu

c)

Polska Izba Hotelarstwa

d)

Polska Organizacja Turystyczna

9.

Co powinna zrobić pokojowa po znalezieniu martwej osoby w pokoju hotelowym?

a)

Uciec

b)

Natychmiast poinformować recepcje o zdarzeniu

c)

Krzyczeć i wzniecać alarm

d)

Biegnąć do dyrektora hotelu

10.

Czym charakteryzuje się styl zarządzania afiliacyjny?

a)

sposób zarządzania preferowany przez osoby bardzo empatyczne, ceniące sobie harmonię i techniki efektywnej komunikacji. Przywódca w tym stylu będzie kierował się dobrem zespołu, tak by atmosfera pracy sprzyjała efektywności.

b)

Lider koncentruje się tu na standardach i sposobie wykonania zadania. Nacisk jest na wykonywanie działań efektywnie i zgodnie z wymogami organizacji. Lider uczy i pokazuje, jak osiągnąć cel, a w razie potrzeby sam zabiera się do pracy, by udowodnić pracownikom efektywność wybranej metody.

c)

W skrócie styl ten można nazwać zarządzaniem przez strach. Opiera się na ciągłym monitoringu i kontroli pracowników oraz wydawaniu im poleceń, które muszą być zrealizowane zgodnie z wymaganiami lidera. Brak tu miejsca na inicjatywę pracownika i jego pomysłowość, kreatywność, rozwój. Zadania są jednakże wykonywane szybko i poprawnie. Ze stylem tym spotkać można się najczęściej w strukturach militarnych.

d)

Decyzje podejmowane są w porozumieniu z pracownikami i po wysłuchaniu ich opinii na temat danej kwestii. Szef szanuje zdanie swoich pracowników i wysłuchuje ich pomysłów. Dzięki temu każdy pracownik czuje się ważny i bierze odpowiedzialność za rozwój przedsiębiorstwa i efekt wprowadzanych zmian. Lider musi mieć umiejętność dobrego słuchania. Nie może wychodzić z założenia, że zna się na wszystkim lepiej niż pracownicy.

11.

Ilu gwiazdkowe obiekty najczęściej wybierają Polacy?

a)

5*

b)

4*

c)

3*

d)

2*

12.

Reanimacja osoby dorosłej polega na:

a)

20 uciśnięciach i 5 wdechach

b)

30 uciśnięciach i 2 wdechach

c)

25 uciśnięciach i 2 wdechach

d)

15 uciśnięciach i 3 wdechach

13.

Motele to:

a)

 hotele położone przy drogach, zapewniające możliwość korzystania z usług motoryzacyjnych i dysponujące parkingiem

b)

obiekty posiadające co najmniej 10 pokoi, w tym większość miejsc w pokojach jedno- i dwuosobowych, świadczące szeroki zakres usług związanych z pobytem klientów

c)

obiekty położone na szlaku turystycznym

d)

obiekty noclegowe położone przy ważnej trasie komunikacyjnej