wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Segmentacja rynku bankowego

Total questions: 9

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Do najczęściej stosowanych kryteriów segmentacji klientów indywidualnych należą mierniki...

a)

kryterium dochodowego

b)

kryterium demograficznego

c)

kryterium społecznego

d)

kryterium behawioralnego

2.

Zgodnie z ustawą, aby bank hipoteczny mógł funkcjonować na rynku finansowym, wraz z nazwą instytucji musi znajdować się określenie...

a)

"Bank"

b)

"Bank hipoteczny"

c)

"S.A."

3.

Do głównych zadań banku hipotecznego należą...

a)

Udzielanie kredytów zabezpieczonych hipoteką

b)

Emitowanie hipotecznych listów zastawnych

c)

Prowadzenie kont osobistych

4.

Istotnymi czynnikami marketingowymi w bankowości korporacyjnej są...

a)

Oferowane produkty

b)

Doradztwo na rzecz klientów

c)

Różnorodność cech produktów

d)

Częstotliwość odwiedzania banku

5.

Najbardziej charakterystyczne produkty dla bankowości detalicznej to...

a)

Kredyty hipoteczne

b)

Karty kredytowe

c)

Kredyty mieszkaniowe

d)

Depozyty

6.

Ryzyko, że zadłużenie udzielane na nazwisko klienta Private Banking nie będzie spłacone w terminie jest...

a)

Maksymalne

b)

Średnie

c)

Minimalne

7.

Do banków oferujących usługi Private Banking w Polsce należą...

a)

mBank

b)

Santander Bank Polska

c)

Bank Millenium

d)

BNP Paribas

8.

Wzrost oczekiwań i mobilności, Pokolenie Y, rosnąca wiedza klientów i spadek lojalności to grupa czynników wpływających na bankowość detaliczną. Która?

a)

Rozwój IT i Internet

b)

Kryzys i regulacje prawne

c)

Zmiany społeczno - demograficzne

d)

Dezintermediacja

9.

Segmentem strategicznym dla banku są klienci o...

a)

Dużym zaangażowaniu finansowym

b)

Średnim zaangażowaniu finansowym

c)

Małym zaangażowaniu finansowym