NEW
Font size
WorksheetsУмови огляду вантажу
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
При отриманні вантажу за адресою , чи є можливість підключити даний прилад до електромережі для перевірки справності ?
Така можливість відсутня, тільки при отриманні вантажу у відд , в зоні огляду є розетки .
Така можливість дозволена
Така можливість дозволена , якщо огляд буде безпосередньо тільки в приміщенні .
Можливо якщо у клієнта над розеткою буде написано яка напруга в розетці(115, 127 або 220) і огляд буде проводиться разом з кур'єром
При доставці на адресу, коли ОВ по ЕН від 30000 грн, або замовлена послуга "Особисто в руки ", то отримувачу необхідно:
пройти смс ідентифікацію
надати обов'язково паспорт
сплатити ЕН онлайн в МД чи ОК
У клієнта має бути обов'язково оплачена посилка і при собі необхідно мати паспорт
Чи дозволяється під час огляду відправлення заливати паливно-мастильні матеріали або інші рідини у відправлення, які передбачають їх використання.
дозволяється
забороняється
забороняється, виключенням є лише бензопила
дозволяється, якщо без цих матеріалів перевірити справність відправлення неможливо
Дозволяється, за умови якщо ці матеріали йдуть в комплекті з відправленням
Чи дозволяється відкривати блістерну упаковку для огляду вантажу у відділенні ?
дозволено
заборонено
дозволено, якщо це прописано в ЕН
Заборонено, за винятком комп’ютерної, електронної, оптичної продукції та аксесуарів, що входять до їх вмісту
Під час огляду вантажу, а саме парфумів та косметичних виробів дозволено :
Проводити тільки зовнішній огляд
Розпилювати вміст парфумів на приклад перевірки стійкості аромату
Провести тест косметичного засобу лише в присутності оператора відділення
Можна зняти кришку, при цьому заборонено розпилювати вміст
Чи дозволяється зривати термозбіжну плівку при огляді оптичного відправлення, наприклад фотоапарату ?
заборонено
дозволено
лише, коли це прописано в ЕН
Такого виду пакування не існує
Чи дозволяєть під час огляду мобільного телефону підключати до нього навушники, сім-карту та елемент живлення ?
Так
Ні
Дозволений тільки зовнішній огляд
Так, якщо сім-карта йде в комплекті з телефоном
Чи дозволено під час огляду сотового телефону розкрутити телефон для встановлення сім-карти ?
Ні
Так . якщо дана викрутка йде в комлекті з телефоном
Дозволено тільки зовнішній огляд
Так
Чи дозволено огляд відправлення за межами відділення?
дозволено
заборонено
дозволено лише коли доставка в ППВ
За умови якщо там будуть камери відеонагляду і огляд буде проведено разом з працівником відділення
При адресному обслуговуванні обрешетування розбирати :
дозволено
заборонено
вирішувати питання індивідуально завжди з кур'єром
залежить від того, що доставляють на адресу
При доставці у відділення чи можливо підключати електроприбори в мережу для перевірки на справність :
заборонено , тільки зонішній огляд
дозволено тільки в зоні огляду, де є помітка про розетки
дозволено тільки негабаритні електроприбори, як телефон, праска і тд.
лише ті прибори, які не запаковані в термозбіжну плівку
Чи можливо під час огляду вантажу скористатися вмістом відправлення із особистими речами одержувача, а саме - носіями інформації?
заборонено
дозволено
дозволено тільки коли в даному випадку фах.відділення присутній особисто при огляді
Заборонено. (за винятком сім-карток, навушників, елементів живлення, флешнакопичувача (з метою перевірки дефектів матриці телевізорів)).
Під час огляду відправлення зривати ламіновано-поліетиленова упаковку :
дозволено
тільки дозволено робити не великий надріз
заборонено
Так, такий вид пакування може надати компанія якщо воно пошкоджено в процесі огляду
При доставці у відділення обрешетування перед оглядом :
розбирати заборонено
розбирати дозволено
можливий лише візуальний огляд
можливо якщо клієнт оплатить пакування повторно у разі відмови.
Процес огляду відправлення не повинен перевищувати:
5-ти хвилин
10-ти хвилин на одне відправлення
5-ти хвилин на одне відправлення
10-ти хвилин
