WorksheetsConsumidor digital.
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
El nuevo consumidor demanda experiencias?
Claro que si, y que estas sean únicas
Claro que sí, y que estas sean organizadas
Claro que no, ofrece experiencias
Claro que no, son las nuevas compañías las que demandan experiencias
Los clientes ahora pasan mas tiempo en sus dispositivos móviles
Falso
Verdadero
El Internet ha penetrado más a la población que los dispositivos móviles
Si
Verdadero
correcto
Webrooming es básicamente:
comprar en línea
comprar físico
Una de las siguientes opciones NO es una característica de un Consumidor digital:
Es una persona selectiva y explora sus deseos de consumo.
Le atraen los productos que pueden ser personalizados.
Es exigente, frente a la calidad, precio, servicio y demás factores del producto.
Le gusta pasear por los centros comerciales y utilizar efectivo.
Una de las siguientes afirmaciones no corresponde al comportamiento de un Consumidor Digital:
El Consumidor Digital es experimentado y está bien informado
El cliente digital no espera nada de las empresas
El cliente online aprovecha muy bien su tiempo, les gusta probar y cambiar
Tiene más poder que el cliente del mundo físico
Una de las siguientes afirmaciones no corresponde al comportamiento de un Consumidor Digital:
El Consumidor Digital es poco experimentado y muy desinformado
El cliente digital espera mucho de la empresa
El cliente online aprovecha muy bien su tiempo, les gusta probar y cambiar
Tiene más poder que el cliente del mundo físico
El consumidor INFLUYENTE se identifica por:
Se conecta desde cualquier lugar y en cualquier momento, pues para él “el Internet es una parte integral de su vida”.
Usualmente se conecta a través de su dispositivo smartphone. Le gusta expresar sus opiniones y demostrar que está informado
Ve en el internet una manera de estar actualizado, de educarse y obtener conocimiento en tiempo real.
Ve en la red la posibilidad de establecer nuevas relaciones sociales, pues considera que estas relaciones, dada sus ocupaciones, les pueden mantener conectados en sus espacios de ocio
El consumidor ASPIRANTE se identifica por:
Se conecta desde cualquier lugar y en cualquier momento, pues para él “el Internet es una parte integral de su vida”
Usualmente se conecta a través de su dispositivo smartphone. Le gusta expresar sus opiniones y demostrar que está informado
Está iniciado una exploración en la red, aún estas indagando como tener su propio espacio en ella
Ve en la red la posibilidad de establecer nuevas relaciones sociales, pues considera que estas relaciones, dada sus ocupaciones, les pueden mantener conectados en sus espacios de ocio
El consumidor CONECTADO se identifica por:
Este tipo de perfil ve el internet como “una herramienta puramente funcional”
Usualmente se conecta a través de su dispositivo smartphone. Le gusta expresar sus opiniones y demostrar que está informado
Está iniciado una exploración en la red, aún estas indagando como tener su propio espacio en ella
Ve en la red la posibilidad de establecer nuevas relaciones sociales, pues considera que estas relaciones, dada sus ocupaciones, les gusta conectar con emprendimientos
El consumidor FUNCIONAL se identifica por:
Este tipo de perfil ve el internet como “una herramienta puramente funcional”
Usualmente se conecta a través de su dispositivo smartphone. Le gusta expresar sus opiniones y demostrar que está informado
Está iniciado una exploración en la red, aún estas indagando como tener su propio espacio en ella
Ve en la red la posibilidad de establecer nuevas relaciones sociales, pues considera que estas relaciones, dada sus ocupaciones, les gusta conectar con emprendimientos
¿Qué viene para el Consumidor Digital después de la pandemia?
Inseguridad al comprar
Descubrimiento de un estilo de vida más austero
No ha aprendido a consumir digitalmente
¿Qué viene para el Consumidor Digital después de la pandemia?
Inseguridad al comprar
Descubrimiento de un estilo de vida más sofisticado
Pérdida de su poder adquisitivo
