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WorksheetsCERRANDO EL RA1 EPC
Total questions: 25
Worksheet time: 18mins
Se vio la necesidad de su implementación por la dificultad de cargar con mercancías de un lugar a otro-
El teatro
Establecimientos comerciales
El producto
Ninguna de las anteriores
Es el factor mas importante a la hora de montar un establecimiento comercial que tiene que ver con la rentabilidad de este.
El producto
El cliente
La ubicación
Ninguna de las anteriores
Al seleccionar la ubicación del establecimientos comerciales debemos tomar en cuenta la capacidad económica de la clientela para adquirir el producto.
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
ninguna de las anteriores
El establecimiento tradicional de tiene siempre al cliente separado del producto por el mostrador y el vendedor debe manipularlo (pesarlo, medirlo)
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
Ninguna de las anteriores
En este establecimiento el cliente tiene la libertad de tomar el producto sin necesidad de que intervenga un vendedor ni pasar por el área de caja a pagar.
Tradicional
Libre servicio
Autovending
Ninguna de las anteriores
El factor de restricción son los inconvenientes que presenta el establecimiento para que el cliente pueda acceder a este.
Verdadero
Falso
Los factores de oferta tienen que ver con la cantidad de competidores y la imagen que tiene el establecimiento comercial
Verdadero
Falso
Es el espacio físico destinado a ofrecer al cliente bienes o servicios.
Establecimiento Comercial
Punto de Venta
Ambas son correctas
¿La empresa Induveca es un establecimiento comercial?
Si
No
¿El cliente de los tiempos primitivos realizaban las compras utilizando herramientas digitales?
Verdaeero
Falso
El principal objetivo de la comercialización es la rentabilidad.
Verdadero
Falso
Hoy el día el comercio se realiza mediante el intercambio de productos.
Verdadero
Falso
La fachada del establecimiento comercial es un elemento distintivo que identifica a los clientes con el E.C.
Totalmente de acuerdo
En desacuerdo
La recomendación para la distribución de los espacios en un EC tradicional es:
50% Almacén
10% atención al cliente
40% exposición de productos
50% Almacén
30% atención al cliente
20% exposición de productos
50% Almacén
20% atención al cliente
30% exposición de productos
Ninguna de las anteriores
La recomendación para la distribución de los espacios en un EC de libre servicio es:
50% sala de exposición
15% almacén
3% oficina
20% área de caja
53% sala de exposición
10% almacén
5% oficina
20% área de caja
80% sala de exposición
10% almacén
5% oficina
5% área de caja
Todas son correctas
Un establecimiento de ropa y complementos de deporte destina el 50% de su superficie a almacén, un 30% a la exposición de los productos que vende, donde hay también un mostrador, y el 20% restante a sala de espera y atención al público. ¿De qué tipo de establecimiento se trata?
(a)
Son normas de seguridad dirigida por el EC a la clientela
Extintores
Piso mojado
Cuidado desnivel
Todas son correctas
Se refiere al sistema de ventas en donde el cliente puede mediante una herramienta digital acceder a los productos que la empresa ofrece
(a)
Para la ubicación del área de caja de los EC de libre servicio se debe tomar en cuenta la puerta de entrada y salida.
Falso
Verdadero
Ninguna es correcta
En los establecimientos comerciales de libre servicio el almacén debe tener mas espacios que la sala de ventas apara optimizar la circulación de la clientela
Verdadero
Falso
Ninguna de las anteriores
Son las zonas por las cuales circula el flujo o tráfico de clientes.
Establecimiento comercial
Pasillo
Almacén
Ninguna es correcta
Este tipo de pasillo con frecuencia es utilizado para exponer los productos estacionales y las ofertas especiales.
Pasillo de Aspiración
Pasillo de accceso
Pasillo principal
En principio, es el pasillo más largo y ancho. Va desde el umbral del área expositiva y llega hasta el fondo de la tienda, ya que su cometido es llevar a los clientes hasta final de la sala de ventas.
Pasillo de acceso
Pasillo de aspiración
Pasillo principal
Ninguna de las anteriores
Se ubican transversalmente a los Pasillos Principales, su función esencial es la de facultar al cliente para realizar su compra confortablemente en las distintas secciones. Son, por lo general, los pasillos más cortos y angostos del establecimiento.
Pasillo de aspiracion
Pasillo de acceso
Pasillo principal
Ninguna de las anteriores
Pueden ser más de uno. Tienen como función permitir a los clientes circular con fluidez entre las distintas secciones del establecimiento, proporcionándoles a la vez, orientación mediante la señalización correctamente ubicada.
Pasillo de acceso
Pasillo principal
Pasillo de aspiración
Ninguna de las anteriores
