NEW
Font size
WorksheetsDiễn dãi và chuẩn bị BTM và hoạt động du lịch 2
Total questions: 15
Worksheet time: 7mins
Khi chọn đối tượng tham quan để xây dựng bài thuyết minh, Hướng dẫn viên cần chú ý:
Các đối tượng tham quan không nhất thiết phải theo một lộ trình, tuyến điểm
Phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến các đối tượng tham quan
Đối tượng tham quan phải theo lộ trình trên tuyến, điểm tham quan
Đối tượng tham quan phải nổi bật
Kết cấu của một bài thuyết minh gồm có:
5 phần
3 phần
2 phần
1 phần
Phần mở đầu của một bài thuyết minh gồm có:
Mở đầu cho một hành trình tham quan và cho một đối tượng tham quan
Mở đầu cho một đối tượng tham quan
Mở đầu cho một hành trình tham quan
Mở đầu cho một chuyến tham quan
Hướng dẫn viên cung cấp những thông tin cụ thể, chi tiết trong nội dung bài thuyết minh về điểm tham quan. Phần cuối của bài thuyết minh mới nêu bật ý nghĩa tổng quát và giá trị của điểm tham quan. Phương pháp thuyết minh trên thuộc phương pháp:
Phương pháp quy nạp
Phương pháp phân đoạn
Phương pháp diễn dịch
Phương pháp nổi bật trọng tâm, trọng điểm
Hướng dẫn viên nêu ý nghĩa tổng quát của điểm tham quan, sau đó diễn giải chi tiết những sự kiện, hiện tượng cụ thể, thuộc phương pháp:
Phương pháp quy nạp
Phương pháp phân đoạn
Phương pháp diễn dịch
Phương pháp nổi bật trọng tâm, trọng điểm
Vị đứng cho khách để nghe bài thuyết minh tại điểm, hướng dẫn viên cần chú ý:
Sát đối tượng tham quan
Không làm vướng đường đi, tầm nhìn của các đoàn khác
Có thể quan sát được hướng dẫn viên
Có nhiều khách qua lại
Tư thế đứng của hướng dẫn viên khi thuyết minh tại điểm:
Nửa người quay về đối tượng tham quan, nữa người quay về khách
Toàn bộ cơ thể hướng về đối tượng tham quan
Toàn bộ cơ thể hướng về khách
2/3 cơ thể hướng về đối tượng tham quan
Kỹ năng cung cấp thông tin của hướng dẫn viên:
Diễn giải đơn giản
Chú trọng vào những câu chuyện, điển tích
Chú trọng vào điểm độc đáo
Cung cấp chi tiết
Các thông tin chính mà hướng dẫn viên du lịch cần cung cấp cho khách bao gồm:
Thông tin liên quan đến tình hình chính trị của nơi khách đến
Thông tin về các tệ nạn xã hội nơi khách đến
Thông tin liên quan tới tuyến điểm tham quan trong chương trình
Thông tin về các điểm du lịch không có trong chương trình
Để tạo hứng thú, hấp dẫn cho người nghe trong quá trình truyền đạt thông tin, hướng dẫn viên phải ưu tiên:
Sử dụng thuật ngữ chuyên môn khi cần thiết, thường xuyên sử dụng từ ngữ giàu tính biểu cảm
Không sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, hạn chế sử dụng từ ngữ giàu tính biểu cảm
Thường xuyên sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành, dùng từ địa phương
Tăng cường sử dụng ngôn ngữ giàu tính biểu cảm, sử dụng từ đa nghĩa, đồng nghĩa
Một trong nhưng điểm cần lưu ý khi xây dựng phần nội dung của một bài thuyết minh:
Không nhất thiết phải lồng ghép một câu chuyện vui, những giai thoại, điển tích hay có liên quan đến đối tượng tham quan
Cung cấp đầy đủ các nội dung liên quan đến các đối tượng tham quan trên tuyến, điểm
Thông tin của bài thuyết minh phải logic theo một trật tự nhất định về đối tượng tham quan
Bài thuyết minh có thể chia ra làm nhiều phần nhỏ liên quan tới từng đối tượng tham quan trong tuyến hành trình hay tại mỗi điểm tham quan
Đối với những cảnh quan có quy mô lớn hoặc các sự kiện được diễn tiến trình tự theo thời gian, Hướng dẫn viên nên sử dụng phương pháp thuyết minh nào?
Phương pháp miêu tả và kể chuyện, tái hiện những sự kiện, huyền thoại trong lịch sử
Phương pháp phân đoạn
Phương pháp diễn dịch
Phương pháp nổi bật trọng tâm, trọng điểm
Phương pháp thuyết minh bắt đầu bằng việc chỉ dẫn, giới thiệu đối tượng tham quan cho khách du lịch và minh họa cho khách hiểu về quá trình hình thành, đổi thay và những so sánh, đối chiếu với các đối tượng khác là:
Phương pháp giới thiệu minh họa và bình luận
Phương pháp phân đoạn
Phương pháp diễn dịch
Phương pháp nổi bật trọng tâm, trọng điểm
Đối với phương pháp hỏi – đáp, có các dạng như sau:
Khách hỏi – hướng dẫn trả lời
Hướng dẫn đặt vấn đề – khách cùng trả lời
Hướng dẫn tự hỏi – tự trả lời
Cả ba dạng trên
Vị trí đứng của hướng dẫn viên khi thuyết minh đối tượng tham quan đến đoàn khách:
Giữa đoàn khách
Phía trước, cách một cánh tay so với vị trí đứng của đoàn
Đầu mỗi hàng hoặc vòng cung tùy thuộc hướng dẫn viên thuận tay nào
Sát đối tượng tham quan
