Способы кодирования, передачи, переработки  и расшифровки информации, которая  передается в процессе общения от одного существа к другому.

Это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому

По содержанию общение может быть представлено как:

Структура общения

Формы делового общения

Это вид совместной с партнером деятельности, как правило, направленной на решение проблемы.

Шипунов предлагает ... основных приемов деловых бесед

это психологические препятствия, возникающие на пути передачи адекватной информации.

Виды взаимодействия