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Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
De quem é a famosa frase “Penso, logo existo”?
Platão
Descartes
Galileu Galilei
Sócrates
A Experiência do Cliente (CX) impacta sentimentos e emoções, e abrange?
Um único ponto de contato com uma marca ou produto
Toda a jornada do cliente
A melhor maneira de fornecer serviços e suporte
Medir apenas o NPS
O que a palavra legend significa em português?
Lenda
Legenda
Conto
Legião
Quantos animais de cada espécie Moisés colocou na arca?
0
1
2
4
Uma das respostas abaixo está correta. Qual?
Guilherme, Wendel, Ivan, Márcio e Augusto fazem parte do squad de lideranças
Xandão é o Chapter leader dos POs
Giuliano é o chapter leader de processos
Flight Levels é focado em RoI
O que é 'Persona'?
Alguém que se junta à sua lista de contatos
Um cliente recorrente
Representação fictícia de um conjunto de clientes
Linguagem utilizada em uma variedade de comunicações
Qual foi o motivo do amor de Romeu e Julieta ser impossível?
Romeu era pobre
Romeu era feio
Romeu tinha bafo
As famílias eram rivais
O que significa a gíria "tá emocionado" entre os jovens de hoje?
Comovido
Lindo ou bem vestido
Tá ansioso ou tá nervoso
Rico ou endinheirado
Os métodos ágeis são baseados em que?
Regras
Valores
Ritos
Vontade irrestrita do cliente
Quanto tem aqui em dinheiro?
R$ 13,50
R$ 14,00
R$ 7,00
R$ 12,90
Você faz uma busca por algum produto na internet e começam a aparecer anúncios desse produto em qualquer lugar que navegue – graças à negociação de compra e venda de publicidade online em tempo real (ou RTB), que significa:
Real Time Branding
Real Time Buying
Real Time Bidding
Rent Team & Build
No vídeo "Para Nossa Alegria" a mãe fica muito brava com as crianças, sai de cena, volta, passa na frente da câmera segurando qual objeto?
Um pano de chão
Uma vassoura
Um rodo
Uma sacola de supermercado
