wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UH XI BDP bisnis ritel ,tgl 01-12-2021

Total questions: 25

Worksheet time: 51mins

Name
Class
Date
1.

Kata Retail berasal dari bahasa Prancis, "retailler" yang berarti

a)

a.Membeli

b)

b.Menjual

c)

c.Memotong

d)

d.Barter

e)

e.Jual beli

2.

Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan pemasaran dari sudut pandamg konsumen, kecuali......

a)

a. Promosi yang gencar (promotion)

b)

b. Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants)

c)

c. Biaya konsumen (cost to the customer)

d)

d. Kenyamanan (convenience)

e)

e. Komunikasi (communication)

3.

berikut hal-hal yang termasuk dalam kegiatan dalam bisnis retail, kecuali ...

a)

a. perantara antara distribusi dengan konsumen akhir

b)

b. penghimpun berbagai kategori jenis barang yang menjadi kebutuhan konsumen

c)

c. tempat rujukan untuk mendapatkan (to choose, to find) barang yang dibutuhkan konsumen

d)

d. penentu eksistensi barang dari manufaktur di pasar konsumsi (consumption market)

e)

e. tempat membeli barang sebanyak-banyaknya sampai puas

4.

Ukuran luas lantai toko retail modern berupa departemen store adalah....

a)

Kurang dari 400m².

b)

Di atas 400 m²

c)

400 m² s.d. 5.000 m².

d)

Di atas 5.000 m²

e)

di atas 5.000 m²

5.

Sistem yang berjalan pada sistem informasi retail minimarket adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

a. pelanggan membayar barang di kasir

b)

b. kasir menghitung total penjualan barang yang dibeli pembeli

c)

c. kasir menghitung total harga

d)

d. kasir memberikan nota penjualan ke pembeli

e)

e. karyawan meminta kenaikan gaji

6.

Lokasi yang baik untuk usaha retail modern skala sedang, yaitu …..

a)

a.Terminal angkutan umum

b)

b.Sekolah

c)

c.Kampung

d)

d.Pasar dadakan

e)

e.Pasar malam

7.

Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran Serta mendapatkan, mempertahanka, dan menumbuhkan pelanggan superior.

Berikut yang dimaksud nilai pelanggan superior adalah …

a)

a. Pengorbanan dikurangi dengan manfaat

b)

b. Manfaat dikurangi dengan pengorbanan

c)

c. Manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam pembayaran

d)

d. Manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan), yang lebih baik di banding pesaing

e)

e. Nilai guna suatu produk

8.

katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi manajemen ritel disebut...

a)

Kamus data

b)

Data text

c)

Basis data

d)

Data tabel

e)

Flow chart

9.

Faktor positioning, kunci, dan harus diputuskan dalam hubungannya dengan pasar sasaran, bauran pilihan produk dan jasa, dan persaingan dalam bisnis ritel disebut ....

a)

a. lokasi

b)

b. peraturan pemerintah

c)

c. penetapan harga

d)

d. pemilihan karyawan

e)

e. sistem pembukuan

10.

Tampilan menu untuk melakukan manipulasi terhadap database yang digunakan untuk menampilkan,mengubah,dan menganalisis sekumpulan saya disebut...

a)

a. Table

b)

b. Query

c)

c. Form

d)

d. Report

e)

e. Text

11.

Berikut merupakan layanan jasa dalam bidang retail,kecuali..

a)

a. potong rambut

b)

b. pembungkusan hadiah

c)

c. tempat parkir

d)

d. pengiriman barang

e)

e. makanan beku

12.

Sebuah saluran retail yang terdapat satu perantara penjualan, dimana dalam pasar konsumen perantara sekaligus merupakan pengecer disebut …

a)

a. saluran tingkat nol

b)

b. saluran tingkat satu

c)

c. saluran tingkat dua

d)

d. saluran tingkat tiga

e)

e. saluran tingkat empat

13.

. Pasar sasaran atau konsumen yang menjadi target retail adalah konsumen...

a)

a. Bisnis

b)

b. Nonbisnis

c)

c. Perusahaan

d)

d. Pedagang kecil

e)

e. Pemerintah

14.

Pemilihan alternatif berupa penyimpanan apakah harus dilakukan terpusat atau tersebar dalam distribusi retail disebut ....

a)

a. Transportation

b)

b. Border processing

c)

c. Inventory central

d)

d. Material handling

e)

e. Storage dan warehousing

15.

Komponen yang tidak terlihat secara fisik, tetapi terdapat dalam sebuah komputer digunakan dalam bisnis retail yaitu...

a)

a. hardware

b)

b. Software

c)

c. Data

d)

d. sistem

e)

e. Prosedur

16.

Tempat belanja yang menyediakan semua kebutuhan yang dibutuhkan dan ada semua di toko retail, disebut ....

a)

hobby shopping

b)

three stop shopping

c)

one stop shopping

d)

buy all on market

e)

two stop shopping

17.

Di suatu daerah terdapat toko yang dalam sistem penggajian pegawainya tidak sesuai dengan ketentuan dan sering mengalami keterlambatan. Sistem penggajian karyawan yang tidak seusai dapat mengakibatkan berbagai masalah berikut, kecuali ....

a)

a. mogok kerja

b)

b. malas kerja

c)

c. kerja semaunya sendiri/susah diatur

d)

d. semangat kerja

e)

e. sulit menerima masukan dari atasan

18.

Berikut yang bukan kesalahan terbesar yang dibuat pemilik ketika memulai dan mengelola bisnis retail, yaitu...

a)

A. mengasumsikan tidak memiliki pesaing

b)

B. menetapkan tujuan keuangan dengan tidak realistis

c)

C. tidak memiliki strategi pemasaran yang jelas

d)

D. jujur dalam berdagang

e)

E. memotong harga

19.

Toko milik Pak Tohir khusus menjual peralatan pancing dan tidak menjual produk lainnya. Toko Pak Tohir disebut sebagai toko....

a)

A. khusus

b)

B. swalayan

c)

C. kelontong

d)

D. hipermarket

e)

E. minimarket

20.

Pak Anton memiliki toko kelontong yang berdekatan dengan toko kelontong Pak Aman. Namun. Untuk meraup keuntungan yang banyak, Pak Aman menjual barang dagangannya lebih mahal dari Pak Anton, sehingga banyak konsumen yang memilih belanja di toko Pak Anton. Guna menarik konsumen, maka langkah yang seharusnya diambil oleh Pak Aman adalah...

a)

A. tetap menjual barang dengan harga lebih mahal

b)

B. membuat spanduk didepan toko

c)

C. memberikan diskon

d)

D. berhenti berjualan

e)

E. mengurangi produk yang dijual

21.

1. Toko A memiliki sistem manajemen yang bagus dan seusai dengan prosedur. Adapun toko B belum melakukan manajemen dengan baik, sehingga toko B kurang mengalami kemajuan dibanding toko A. Berikut berbagai langkah yang seharusnya tidak dilakukan oleh toko B adalah...

a)

A. Meneruskan sistem bisnis tersebut karena sudah terbiasa

b)

B. Mencari informasi dari berbagai sumber untuk memecahkan masalah tersebut

c)

C. Melakukan diskusi dan mencari pendapat untuk memecahkan masalah tersebut

d)

D. Melakukan manajemen yang sebagaimana Toko A lakukan

e)

E. Melakukan sosialisasi pada karyawan untuk lebih giat dalam mengembangkan toko

22.

yang dapat mengurangi loyalitas pelanggan toko eceran/retail adalah=

a)

a.menaikkan harga

b)

b.pelayanan sangat baik

c)

c.suasana toko yang nyaman

d)

d.mengetahui informasi produk

e)

e.mendapatkan produk yang dicari

23.

Tingkat kemampuan dari suatu produk dalam melaksanakan fungsinya yang diharapkan disebut...

a)

a. Kemasan

b)

b. Kualitas

c)

c. Kekuatan

d)

d. Pelayanan

e)

e. Moto

24.

Pemindahan barang-barang yang berat atau yang berbahaya dan mudah meledak dalam gudang retail dari satu tempat ke tempat yang lain sangat memungkinkan terjadi kecelakaan kerja. Hal tersebut merupakan faktor penyebab kecelakaan kerja yang disebabkan oleh…

a)

a.Manusia

b)

b.Fisik

c)

c.Psikis

i

d)

d.Lingkungan

e)

e.Biolog

25.

Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Tempat kerja yang tidak layak

(2) Kemampuan yang kurang

(3) Suka bermain-main dalam bekerja

(4) Kondisi peralatan yang berbahaya

(5) Bekerja tanpa peralatan keselamatan

(6) Kurang konsentrasi

Kecelakaan kerja yang disebabkan oleh kesalahan manusia ditunjukkan oleh nomor...

a)

a. (1), (2), (4), dan (5)

b)

b. (2), (4), (5), dan (6)

c)

c. (2), (3), (4), dan (6)

d)

d. (1), (3), (4), dan (5)

e)

e. (1), (3), (5), dan (6)