NEW
Font size
WorksheetsReservasi
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
Resevasi adalah kata serapan dari bahasa inggris....
Reservation
Reserved
Booking
Reception
Reservasi adalah bagian dari............ department
Food Beverage
Front Offiice
Engineering
Marketing
Reservasi sering juga disebut...
Room service
Cooking
Booking
Check in
Berikut adalah keuntungan reservasi bagi tamu, kecuali.......
Tamu akan mendapatkan kepastian kamar
Perkiraan anggaran lebih pasti
Tamu tidak mendapat pelayanan maksimal
lebih aman
Salah satu manfaat reservasi bagi hotel....
Prediksi tingkat hunian
Menyulitkan untuk menyusun jadwal
Pelayanan terburu-buru
Tidak bisa memprediksi pendapatan
FIT singkatan dari...
FITAMIN
FITNESS
Free In Toilet
Free Individual Traveler
Salah satu contoh online travel agent di Indonesia, Kecuali....
Cevest Tour & Travel
Traveloka
Tiket.com
Pegipegi
Reservasi yang dibuat oleh perusahaan untuk tamu atau karyawannya untuk kepentingan perusahaan...
Company
Government
FIT
Embassy
Reservasi yang merupakan reservasi yang baru pertama kali dibuat oleh seorang pelanggan/tamu...
6pm Reservation
Cancelled Reservation
New Reservation
Confirmed Reservation
Perbedaan guaranted dan non guaranted reservation adalah...
sama-sama belum bayar
Guaranted sudah ada jaminan, non guaranted tidak ada jaminan
guaranted sudah pasti check in, non guaranted sudah pasti tidak check in
semua salah
Gambar tersebut merupakan salah satu contoh metode pembayaran...
Credit card
Cash
Voucher
Hutang
Good Morning, Cevest Hotel, Mira's speaking, how may I assist you?
adalah kalimat...
Mencatat reservasi
Menawarkan produk
Closing statement
Greeting
Standard, Delexe, Suite room merupakan.....
Tipe kamar
harga kamar
letak kamar
contoh kamar
Informasi tentang tamu yang harus di catat saat menerima reservasi, kecuali....
Nama pembuat reservasi
Nama tamu yang menginap
periode menginap
Nama orangtua tamu
Mengulangi rincian reservasi tamu sering juga disebut...
Konfirmasi
informasi
Reinkarnasi
Reformasi
Have a nice day, diucapkan saat...
Menerima telepon
Menutup telepon
tamu menanyakan jenis kamar
tamu sedang menawar
Petugas yang bertugas menerima reservasi..
Engineer
Travel agent
Reservation agent
Manager
Proses dimana seseorang akan memesan kamar hotel sebelum tamu tiba disuatu hotel...
Resepsi
Check in
Rekreasi
Reservasi
