وظائف التواصل

العناصر المتحكمة في فاعلية الرسالة

يوجد . . . . من التواصل

المهارات التقنية هي عباره عن قوة كامنه في الأشخاص

تعبر عن نفسها بأشكال مختلفة من السلوك

هي مهارات تكسب بالخبرةsoft skills مهارات