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MSDGN CHAPITRES 8 ET 9

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Quelle est la théorie développé par Taylor ?

a)

l’organisation pratique du travail

b)

l’organisation efficace du travail

c)

l'organisation scientifique du travail

d)

l’organisation théorique du travail

2.

Quelle est la caractéristique propre à une organisation souple ?

a)

Forme pyramidale

b)

Ligne hiérarchique

c)

Polyvalence des tâches

d)

Spécialisation des tâches

3.

À quel type d'environnement une organisation souple est-elle adaptée ?

a)

Un environnement certain

b)

Un environnement prévisible

c)

Un environnement stable

d)

Un environnement instable

4.

À quelle méthode de production correspond le toyotisme ?

a)

Au juste-à-temps

b)

Au temps le plus juste

c)

Au temps le plus long

d)

Au temps le plus court

5.

Comment appelle-t-on l'aptitude à s'adapter à l'environnement ?

a)

La flexibiliité

b)

La réactivité

c)

La spécialisation

d)

La polyvalence

6.

Quelle est la caractéristique principale du taylorisme ?

a)

Polyvalence des tâches

b)

Spécialisation des tâches

c)

Enrichissement des tâches

d)

Développement des tâches

7.

Comment le travail est-il organisé dans le taylorisme ?

a)

Division verticale

b)

Division horizontale

c)

Division oblique

d)

Division circulaire

8.

Quel est le mécanisme de coordination de base d'une organisation flexible ?

a)

Standardisation des procédés

b)

Ajustement mutuel

c)

Standardisation des résultats

d)

Supervision directe

9.

A quoi correspond le lean management ?

a)

Une gestion sans déchets

b)

Une gestion sans coûts

c)

Une gestion sans ressources

d)

Une gestion sans gaspillage

10.

Quel est l'objectif principal du Lean management ?

a)

Réduire les effectifs

b)

Réduire les objectifs

c)

Réduire la qualité

d)

Réduire les coûts

11.

Selon Mintzberg, comment s'appelle le mode de coordination selon lequel les salariés se coordonnent directement entre eux ?

a)

La supervision directe

b)

L'ajustement mutuel

c)

L'automatisation des procédures

d)

La standardisation par les résultats

12.

De quelle méthode l'organisation d'une entreprise telle qu'Amazon se rapproche-t-elle ?

a)

L'organisation scientifique du travail

b)

L'organisation flexible du travail

c)

L'holacratie

d)

Le lean management

13.

Qu'est-ce que la standardisation par les résultats ?

a)

La coordination entre les salariés assurée par la description très précise de procédures

b)

La coordination assurée par le manager qui donne des instructions

c)

La coordination assurée grâce à la maîtrise de compétences spécifiques à chaque salarié

d)

La coordination assurée pour atteindre un résultat en laissant les salariés libres de moyens mis en œuvre

14.

Parmi ces acteurs, lesquels sont internes à une entreprise ?

a)

Les sous-traitants

b)

Les fournisseurs

c)

Les administrations publiques

d)

Les actionnaires

15.

Comment caractériser les intérêts des acteurs internes à une organisation ?

a)

Toujours convergents

b)

Toujours divergents

c)

Parfois convergents parfois divergents

d)

Jamais convergents

16.

Quels sont les intérêts des actionnaires ?

a)

Percevoir des dividendes

b)

Percevoir des intérêts

c)

Percevoir des impôts

d)

Percevoir des cotisations

17.

Comment favoriser l'implication des acteurs dans une organisation ?

a)

Satisfaire des intérêts individuels

b)

Développer la culture de l'organisation

c)

Augmenter la productivité individuelle

d)

Apprendre à gérer les conflits

18.

Quelle est la composante principale de la cuture d'entreprise ?

a)

Des valeurs partagées

b)

Des intérêts collectifs

c)

Des objectifs déterminés

d)

Des bénéfices distribués

19.

Que pense Mary Parker Follet du conflit ?

a)

Qu'il se résoud par l'émergence de nouvelles idées

b)

Qu'il s'évite en appliquant des consignes claires

c)

Qu'il s'évite en exerçant un pouvoir défini clairement

d)

Qu'il s'évite par la répression

20.

Qu'est-ce que la culture d'entreprise ?

a)

L'ensemble des connaissances acquises par les salariés au cours des formations en culture générale

b)

L'ensemble des pratiques citoyennes menées par l'entreprise

c)

L'ensemble de connaissances, de valeurs et de comportements qui facilitent le fonctionnement d'une entreprise en étant partagé par la plupart de ses membres

d)

C'est l'ensemble des actions entreprises pour intégrer les nouveaux salariés