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Power Library - Básico

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

¿Que son las politicas de viajes de los clientes?

a)

Es un conjunto de reglas escritas y distribuidas a los trabajadores de la empresa que tienen por objeto permitir a las corporaciones controlar los gastos en viajes

b)

Es un conjunto de reglas escritas y distribuidas a los trabajadores de la empresa que tienen por objeto permitir a las corporaciones controlar a los empleados

c)

Es un conjunto de reglas escritas y distribuidas a los trabajadores de varias empresas que tienen por objeto permitir a las corporaciones controlar los protocolos de bioseguridad

2.

Seleccione 3 importancias de las políticas de viajes

a)

Brindas visibilidad a la Gerencia

Mencionar los proveedores preferenciales

Enviar 3 opciones de los servicios solicitados

b)

Eliminar complejidad en la planificación del viaje

Controlar los gastos de la cuenta

Conocer informacion de la cuenta

c)

Mejorar el manejo de proveedores

Controlar y lograr eficiencia de costos

Incrementar ahorros

3.

¿Que encontramos en Power Library?

a)

Servicio y procesos para la compra

Acuerdos corporativos

b)

Políticas de Uso

GDS que debemos manejar

c)

Información de los destinos de los clientes

Proveedores preferentes

4.

El proceder con la emisión de un boleto sin contar con la debida aprobación puede ocasionar que el cliente no reconozca esa compra?

a)

SI

b)

NO

5.

En PL en donde encuentro la información de contactos tanto de la cuenta como del los encargados dentro de CWT

a)

Online Booking

b)

Client Information - Client

c)

Client Information - Contacts

6.

2 posibles formas de pago

a)

Tarjeta BTA (Bussines Travel account) y Cash

b)

Tarjeta Individual corporativa y Tarjeta BTA (Bussines Travel account)

c)

Tarjeta BTA y Carta de garantia

7.

A que hace referencia el Eligible Bookers

a)

especificaciones del manejo de los perfiles.

b)

personas autorizadas para realizar las reservas

c)

Manejos de expatriados y relocalizaciones.

8.

¿Que es una sub unit?

a)

Acceso en tiempo real a la base de datos del cliente

b)

Acuerdos comerciales que entrega el cliente al final del mes

c)

Es la división dentro de la cuenta.

9.

¿Cuales son las OBT que CWT tiene para ofrecerle al cliente?

a)

Concur - STO - Get There

b)

Concur - Client Executive - STO

c)

CE - Get There - Concur

10.

¿A que hace referencia la pestaña de CDRs?

a)

Campos de convenios

b)

Campos informativos

c)

Campos de reporte

11.

“Conjunto de reglas escritas y distribuidas a los empleados para controlar gastos en viajes"

a)

Política de la aerolínea

b)

Política de un Hotel

c)

Política de viajes del cliente

d)

Política de CWT

12.

¿Para qué sirve Power Library?

a)

Acceso a la base de datos del pasajero

b)

Herramienta de reserva.

c)

Herramienta OBT

d)

Políticas de viaje del cliente estructuradas y resumidas.

13.

En qué pestaña encontramos los contactos del cliente

a)

Client location

b)

Policy

c)

Client Information

d)

CDR`s

14.

Donde encontramos la información de campo de reportes en Power Library

a)

Policy > All

b)

Policy > Air

c)

Policy > Hotel

d)

CDR´s

15.

En All alternative proposal encontraremos

a)

La Cantidad de opciones a ofrecer al hacer una cotización

b)

Refiere a las personas autorizadas

c)

Política con respecto a requerimientos de Salud

d)

Informa el tipo de facturación hacia el cliente