wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CHƯƠNG 5: THỰC HÀNH ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ DDKD

Total questions: 19

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

 Chương trình Đạo đức Kinh doanh có bao nhiêu nội dung chính?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

2.

Nguyên tắc đầu tiên để xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử COC là gì?

a)

Đưa ra các nguyên tắc chung, triết lý định hướng.

b)

Đưa ra một tuyên bố chung về các mục tiêu của doanh nghiệp

c)

Đưa ra những nghĩa vụ căn bản với các bên liên quan.

d)

Đưa ra cam kết về tính minh bạch/trung thực, kiên trì.

3.

 “Những nguyên tắc ẩn chứa bên trong Bộ Tiêu chuẩn Hành vi và Đạo đức” thuộc phần nào trong Bộ quy tắc ứng xử COC?

a)

Phần 1

b)

Phần 2

c)

Phần 3

4.

Quy trình giải quyết vấn đề đạo đức có bao nhiêu bước?

a)

5

b)

7

c)

6

d)

8

5.

 Đâu không phải là một trong những nhân tố cơ bản theo phương pháp Algorithm Đạo đức?

a)

Đối tượng hữu quan

b)

Động cơ

c)

Hệ quả

d)

Phương án giải quyết

6.

Theo Hill & Jones (2004) để phân tích ảnh hưởng của người hữu quan, tổ chức cần nhận diện điều nào sau đây?

a)

Ai là những đối tượng hữu quan quan trọng nhất theo quan điểm của xã hội.

b)

Ai là những đối tượng hữu quan có tầm ảnh hưởng lớn nhất theo quan điểm của tổ chức

c)

Ai là những đối tượng hữu quan có yêu cầu và đòi hỏi lớn nhất theo quan điểm của tổ chức.

d)

Ai là những đối tượng hữu quan có nhiều mối quan tâm và lo lắng nhất theo quan điểm của tổ chức.

7.

Đâu không phải là một trong những thành phần thuộc đối tượng hữu quan chủ sở hữu?

a)

Ngân hàng

b)

Tổ chức tài chính

c)

Cổ đông

d)

Chính phủ

8.

Theo phương pháp phản hồi 360, ý kiến phản hồi có thể nhận được từ những ai?

a)

Khách hàng

b)

Cấp trên

c)

Bản thân

d)

Bạn bè

9.

Phương pháp Xương cá có tên gọi chính là gì?

a)

Phương pháp phân tích Nguyên nhân - Kết quả

b)

Phương pháp phân tích Suy nghĩ - Hành động

c)

Phương pháp phân tích những người hữu quan

d)

Phương pháp phân tích Động cơ - Cách thức. 

10.

Theo bản đồ Xương cá, phần Danh mục nhân tố ảnh hưởng nằm ở phần nào?

a)

Phần xương con

b)

Phần đầu

c)

Phần xương sống

d)

Phần xương sườn

11.

Người lao động kỳ vọng vào doanh nghiệp những điều gì sau đây?

a)

Thời gian, chi phí, chất lượng, giá cả.

b)

Quyền kiểm soát

c)

Dân trí, trình độ phát triển.

d)

Không điều nào ở trên.

12.

Trong phương pháp phân tích những người hữu quan, sau khi xác định được đối tượng hữu quan, bước tiếp theo doanh nghiệp cần làm là?

a)

Xác định những xung đột, mâu thuẫn tiềm ẩn.

b)

Xác định mối quan tâm, mong muốn của các đối tượng hữu quan

c)

Xác định những rủi ro cần khắc phục khi hợp tác với đối tượng hữu quan.

d)

Xác định nhóm đối tượng hữu quan quan trọng nhất theo quan điểm của doanh nghiệp.

13.

 Phương pháp Algorithm Đạo Đức đưa ra bao nhiêu câu hỏi logic?

a)

4

b)

7

c)

8

d)

6

14.

Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ xã hội là kỳ vọng, yêu cầu của đối tượng hữu quan nào đối với doanh nghiệp?

a)

Cộng đồng

b)

Chính phủ

c)

Khách hàng

d)

Người lao động

15.

 Chương trình Đạo đức Kinh doanh là gì?

a)

Một hệ thống những biện pháp quản trị hiệu quả.

b)

Sử dụng để cải thiện kết quả hoạt động, tạo lợi nhuận. 

c)

Đóng góp cho sự phát triển kinh tế qua việc khuyến khích, thúc đẩy thực hiện hành vi kinh doanh có trách nhiệm 

d)

Tất cả các điều trên 

16.

Bộ Quy tắc Ứng xử COC là gì?

a)

Chỉ dẫn chung cách ứng xử phù hợp với tiêu chuẩn về cách thức tiến hành phù hợp với quan niệm về đạo đức

b)

Phương tiện yêu cầu nhân viên và những người hữu quan về những gì họ bắt buộc phải thực hiện với doanh nghiệp.

c)

Phương tiện hướng dẫn cho nhân viên và những người hữu quan về những gì doanh nghiệp mong đợi thể hiện trong hành vi kinh doanh.

d)

a và c đều đúng 

17.

 “Những nguyên tắc ẩn chứa bên trong Bộ Tiêu chuẩn Hành vi và Đạo đức” thuộc phần nào trong Bộ quy tắc ứng xử COC?

a)

phần 1

b)

phần 2

c)

phần 3

18.

 Đâu là một trong những đặc điểm của chương trình Đạo đức Kinh doanh?

a)

Một biện pháp tiếp cận mang đặc trưng của nền kinh tế hỗn hợp toàn cầu hóa

b)

Một biện pháp quản lý coi trọng năng suất, chất lượng và doanh thu

c)

Một cầu nối quan trọng cho doanh nghiệp đến với cộng đồng

d)

Công cụ quản lý hữu hiệu đảm bảo tối đa hóa lợi nhuận.

19.

Nhận diện vấn đề đạo đức nằm ở bước mấy trong quy trình giải quyết vấn đề đạo đức?

a)

bước 1

b)

bước 2

c)

bước 3

d)

bước 4