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GESTION DE CALIDAD

Total questions: 15

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.
¿cual es uno de los 4 procesos para desarrollar un modelo de calidad?
a)
Proceso
b)
Planeacion
c)
Investigacion
d)
Ninguna de las anteriores
2.

Calidad es:

a)

Todo aquel producto que posee un excelente precio

b)

Es aquel proceso que se encarga de gestionar la producción

c)

Conjunto de características de un producto o servicio que satisface las necesidades de los clientes

d)

Son productos que son buenos

3.

La gestión de calidad es:

a)

Es un proceso que utilizan las empresas para mejorar sus ventas

b)

Conjunto de normativas de producto

c)

Proceso de evaluación de producto

d)

Conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores en el proceso de producción.

4.

El sistema de gestión de calidad intenta corregir los errores antes que sucedan

a)

verdadero

b)

falso

5.

Es la garantía de que los alimentos no van a causar daño a la persona consumidora cuando se preparen y/o consuman de acuerdo con el uso al que se destinan

a)

Inocuidad

b)

alimento inocuo

c)

ay b son incorrectas

d)

Ninguna de las anteriores

6.

Los contaminantes en alimentos se clasifican en:

a)

Físicos

b)

Químicos

c)

Biológicos

d)

Sólidos

7.

Los mohos, virus, parásitos y bacterias son :

a)

Contaminantes biológicos

b)

Contaminantes químicos

c)

Contaminantes físicos

d)

Todas los anteriores

8.

Quien diseño el Diagrama de Ishikawa?

a)

Tuyon Ishikawa

b)

Jimoto Ishikawa

c)

Kaoru Ishikawa

d)

Li Yon Chi Ishicawa

9.

El objetivo principal de la herramienta “espina de pescado” es facilitar la discusión y el análisis en torno a la identificación de causas y posibles soluciones para problemas asociados a las mismas.

a)

verdadero

b)

falso

10.

¿Cuál de las siguientes opciones es una utilidad del Diagrama?

a)

Asignar y ordenar las prioridades de manera correcta.

b)

Ordenar ideas.

c)

Planificar proyectos.

d)

Establecer una relacion entre dos ideas.

11.

¿Con qué otro nombre se conoce al Diagrama de Pareto?

a)

50/50

b)

60/40

c)

80/20

d)

90/10

12.

Los costes de mala calidad y calidad tiene una relación dinamica entre si

a)

Verdadero

b)

Falso

c)

Ambos

13.

Un coste de error interno es el:

a)

Rediseño de procesos.

b)

Planificación de la Calidad

c)

Control del presupuesto

14.

Se denomina coste de la calidad lo que le cuesta a la organización desarrollar:

a)

La calidad

b)

Evaluación

c)

Inspección

15.

Como se mide el valor?

a)

Por la calidad del producto y la calidad de materia prima

b)

Por la calidad del diseño y la calidad del producto

c)

Por la calidad del diseño y la calidad de conformidad