البيئة المادية للمكتب ...........................

التعامل مع البيانات و المستندات و الأوراق و المعلومات و البيانات الرقمية

من محتويات المكتب .......................و..................

من الأعمال المكتبية التعامل مع ......................

تقسيم الملفات و ترتيبها إلى مجموعات لكل مجموعة خصائص متشابهة يسمى .....................-

من العوامل المؤثرة في ترتيب الملفات .............و.....................

طريقة التصنيف التي تعتمدها المنظمات التي لها انتشار و اسع

الطريقة المرنة و التي تسهل الوصول للملفات و اعادتها لمكانها هي

الطريقة التي يتم فيها إعطاء كل مجموعة حرف أبجدي و رقم تسمى

يتم إعطاء كل مجموعة رقم بعد العلامة العشرية تسمى هذه الطريقة

المنظمات التي تتعامل مع عدد كبير من الاشخاص تعتمد في التصنيف على الطريقة

في الطريقة التاريخية لتصنيف الملفات يتم النظر إلى

المرحلة التي يتم فيها تخطي المرحلة الحرجة و اليأس و الإحباط

المرحلة التي يحدث فيه إنبعاث الضوء هي

اثارة الذهن للتفكير في جميع الأنحاء للوصول لأفكار مبتكرة تسمى