WorksheetsUAS Komunikasi Bisnis Ganjil 2021/2022
Total questions: 20
Worksheet time: 2hrs 40mins
Berikut adalah bagian dari proses mendengar, yaitu…
MERASAKAN (SENSING), MENTERJEMAHKAN (INTERPRETING)
EVALUASI, MENGINGAT, MERESPON
SEMUA BENAR
Berikut yang tidak termasuk gaya mendengar, yaitu…
Mendengar secara kritis
Mendengar untuk memahami perasaan pembicara
Mendengar secara pasif
Berikut merupakan alasan komunikan belum terampil dalam mendengar, kecuali…
Kesenjangan waktu
Perilaku yang pasif dan aktif
Kesamaan tingkat pendidikan
Berikut yang termasuk jenis pendengar yang buruk, yaitu…
The Faker
The make sure it is correct listener
Semua Benar
Berikut yang tidak termasuk langkah memperbaiki keterampilan mendengar, yaitu…
Mengevaluasi isi pembicaraan, bukan cara penyampaiannya
Mendengar ide-ide
Tidak perlu memperhatikan bahasa non verbal
Berikut yang termasuk fungsi surat bisnis, yaitu…
Bukti sejarah (historis)
Alat untuk menyampaikan pemberitahuan, permintaan atau permohonan, buah pikir atau
gagasan yang berkaitan dengan masalah-masalh bisnis
Semua Benar
Berikut yang termasuk ciri memo, yaitu…
Memo sebagai bentuk komunikasi yang berisi saran, arahan, atau penerangan mengenai sesuatu hal secara singkat, padat dan jelas
Bagian surat sederhana
Semua benar
Berikut merupakan struktur memo, yaitu…
Kepala memo, badan memo
Badan memo
Kepala memo, badan memo, kaki memo
Berikut ini merupakan contoh dari wawancara yang terfokus pada pertukaran informasi, kecuali…
wawancara persuasif
wawancara bagi karyawan yang berhenti bekerja
Wawancara Penyelesaian Konflik
Berikut ini merupakan contoh dari wawancara yang terfokus pada pada pertukaran
perasaan, kecuali…
Wawancara Konseling
Wawancara Penyelesaian Konflik
wawancara persuasif
Pertanyaan yang mendorong orang yang diwawancarai mengemukakan pendapat atau opininya terhadap sesuatu hal yang panjang lebar, disebut dengan…
Pertanyaan Tertutup
Pertanyaan mengandung beban
Pertanyaan terbuka
Pertanyaan yang hanya memerlukan jawaban yang pendek, disebut dengan…
Pertanyaan mengandung beban
Pertanyaan terbuka
Pertanyaan tertutup
Pertanyaan yang diajukan kepada pelamar berdasarkan refleksi hasil jawaban atas pertanyaan sebelumnya, disebut dengan…
Pertanyaan terbuka
Pertanyaan tertutup
Mirror Question
Pertanyaan yang diajukan dengan tidak memberi arahan terhadap respon pelamar, disebut dengan…
Pertanyaan tertutup
Mirror Question
Pertanyaan netral dan mengarah
Pertanyaan yang memberi arah lebih kuat daripada pertanyaan jenis leading question, disebut dengan…
Mirror Question
Pertanyaan netral dan mengarah
Pertanyaan mengandung beban
Berikut yang tidak termasuk dalam ciri khas kelompok kecil, yaitu…
Interaksi Tatap Muka
Interdependensi
Tujuan mengerucut
Berikut merupakan tujuan komunikasi kelompok yang paling tepat, yaitu…
Penyebaran Informasi, Pemecahan Masalah
Pengambilan Keputusan
Penyebaran Informasi, Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan
Berikut yang tidak termasuk benefit dari pengambilan keputusan dalam kelompok adalah…
Melibatkan interaksi dan umpan baik, biasanya mempunyai kualitas keputusan yang baik
Jika terlibat dalam pemecahan masalah, akan mempunyai rasa tanggung jawab yang besar
Bila suatu kelompok didominasi oleh satu orang yang agresif atau ide yang tidak rasional
Berikut yang tidak termasuk kerugian dari pengambilan keputusan dalam kelompok adalah…
Proses mengumpulkan orang pada waktu yang bersamaan merupakan proses yang mahal,
khususnya bila mereka dibayar tinggi
Bila suatu kelompok didominasi oleh satu orang yang agresif atau ide yang tidak rasional
Melibatkan interaksi dan umpan baik, biasanya mempunyai kualitas keputusan yang baik
Berikut merupakan yang tidak termasuk pada faktor pengurangan keterpaduan, yaitu…
Jumlah anggota yang besar
Persaingan dalam kelompok
Groupthink
