NEW
Font size
WorksheetsTRUST YOU
Total questions: 15
Worksheet time: 3mins
Apa itu TrustYou ?
Online Travel Agent
Platform Review Online
Free & Independent Traveler
Platform Booking Online
Berikut ini adalah Logo dari TrustYou ?
Apa manfaat dari TrustYou ? kecuali!
Pemantauan Reputasi Online
&
Analisis Sentimen
Peningkatan Reputasi dan
Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Interaksi Pelanggan yang Meningkat
Pelaporan dan Analisis
Melakukan Pemantauan & Kemudian Melakukan Proses Booking Secara Online
Berikut ini adalah identifikasi review di TrustYou ?
Akses Platform TrustYou & Dashboard Utama
Navigasi ke Bagian Ulasan, Filter dan Pencarian
Baca Ulasan & Tanggapan Ulasan
Semua Benar
Bagaimana cara menganalisis review ? kecuali!
Baca dengan Teliti & Identifikasi Pola
Fokus pada Kritik Konstruktif dan Tanggapi dengan Bijak
Peningkatan Pengalaman Pelanggan
Buat Rencana Tindak Lanjut dan Lakukan Evaluasi
Bagaimana evaluasi & action dari analisis TrustYou ?
Evaluasi Secara Efektif dan Efisien
Evaluasi Keseluruhan
Identifikasi Masalah Utama
Evaluasi untuk ditindak lanjuti
Bandingkan dengan Standar dan Libatkan Tim
Review di Platform TrustYou dibagi dalam beberapa kategori ?
Positive, Neutral, Negative
Complaint, Positive, Negative
Negative, Positive, Pasive
Positive, Neutral, Complaint
Berikut ini adalah sources yang terhimpun di TrustYou ?
Google, TripAdvisor, TrustYou Survey, Traveloka dll
Tripadvisor, TrustYou Survey, Booking.com, Pegi-Pegi dll
TrustYou Survey, Tripadvisor, Mister Aladin, RB&B dll
TripAdvisor, Traveloka, Booking.com, Yahoo dll
Berikut ini adalah departments yang tercantum di TrusYou ? kecuali!
Food & Beverages
Front Office
Housekeeping
Life & Science
Apa tujuan menggunakan platform TrusYou ?
Mengetahui review-review dari tamu/pelanggan tentang Royal Safari Garden
Meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi secara keseluruhan.
Mengetahui Kepuasan Pelanggan dari Review yang disampaikan
Melakukan tindak lanjut dari review yang diberikan oleh tamu
Wahana permainan apa yang harga tiketnya Rp.25.000 ?
Bumper Car, Farmer Kart, Paddle Boat
Mini Train, Bumper Car, Farmer Kart
Mini Train, Paddle Boat, Bumper Car
Mini Golf, Bumper Car, Farmer Kart
Satwa apa saja yang bisa ditunggangi (Animal Ride) yang ada di Royal Safari Garden ?
Horse, Camel, Zebra
Camel, Llama, Horse
Camel, Horse, Elephant
Elephant, Camel, Lemur
Start dari harga berapa Nature Meeting package ?
825.000
875.000
850.000
750.000
Berapakah harga All You Can Eat Desavanna Resto ? (Adult & Kids)
99.000 & 49.000
125.000 & 62.000
175.000 & 85.000
125.000 & 65.000
Sebutkan tagline Royal Safari Garden ?
Experience the leading thematic resort in West Java
Experience the leading thematic resort in Puncak
Experience the leading thematic resort in Indonesia
Experience the leading thematic resort in Africa
