לחדש את החבילה ע"י שליחת לינק ללקוח

להפנות ליבואן

להמשיך הלאה לשלב הבא בפתרון

לתעד בפניה שנבדקה חבילת הגלישה והיא בתוקף עד לתאריך

כמובן, תמיד נוודא שהגרסה המעודכנת היא החדשה ביותר

לא, הגרסה יכולה להשתנות מעת לעת ואין לכך השפעה

נבדוק מול מנהל טכני את מספר הגרסה

לא רלוונטי בכלל אלא תלוי ברישום בוויז בלבד

רק אם יש כפתור בטאצ' בתא הכפפות,

רק אם יש כפתור ידני בתא הכפפות, כל כפתור אחר במסך הטאצ לא באמת יעבוד

כמובן, במידה ויש אפשרות לבצע ריסט מרחוק תמיד עדיף לבצע זאת

לא, רק צריך לבדוק שהוויז רשום

נסביר ללקוח שרישום נעשה ע"י מוסך מורשה/תחנת שירות/ת"א או חיפה בלבד

נשלח סרטון ללקוח

ע"י שליחת סרטון והסבר ברור מה מכיל הסרטון, מה השלבים וכי הסרטון קצר ופשוט לתפעול וניתן להעזר בחבר/קרוב משפחה

מספיק רישום בנייד והעברה בנקודה חמה ואז זה יעבוד בטוח

1.נבצע איפוס הגדרות יצרן

2.נוודא שהוויפי מחובר

3.נוודא שמעודכנת גרסה החדשה ביותר

1.נוודא שמעודכנת גרסה החדשה ביותר

2.נוודא שהוויפי מחובר

3.נבצע איפוס הגדרות יצרן

1.נוודא שהוויפי מחובר

2.נוודא שמעודכנת הגרסה האחרונה ביות

3.נבצע איפוס הגדרות יצרן

1.נוודא שהוויפי כבוי

2.נוודא שמעודכנת הגרסה האחרונה ביות

3.נבצע איפוס הגדרות יצרן

1.נוודא שהוויפי כבוי

2.גרסה מעודכנת 

3.איפוס להגדרות יצרן 

1.נוודא שהוויפי מחובר לרשת הנכונה

2.גרסה מעודכנת 

3.איפוס להגדרות יצרן 

1.גרסה מעודכנת 

2.נוודא שהוויפי כבוי

3.איפוס להגדרות יצרן 

1.איפוס להגדרות יצרן 

2.גרסה מעודכנת  3.נוודא שהוויפי כבוי

רק לוודא חבילת גלישה פעילה

רק לוודא רישום לוויז

לאחר שווידאנו שהגרסה מעודכנת והלקוח רשום והחבילה פעילה, נוודא שאין כבלים מיותרים מחוברים למערכת כמו למשל מטען

להפנות יבואן או לאיתוראן

כן

לא

123567

45367

53820

7 'אינצ

53820

אינצ' 10

בוצע שינוי וניתן להכניס 45 רכבים בלבד בת"א

החל מתאריך 17/1/22 בוצע שינוי שניתן לתאם גם לשעות הבוקר על מנת לתת מענה ללקוחות בשעות אלו

החל מ 1/1/22 לאורך כל היום

מה בוצע שינוי?