wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Refresh Mentoring, Coaching, dan Konseling

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Kegiatan bimbingan peningkatan kinerja melalui transfer pengetahuan,

pengalaman, dan keterampilan dari orang yang lebih berpengalaman (expert) pada bidang yang sama.

Pernyataan di atas adalah definisi dari….

a)

Coaching

b)

Konsultasi

c)

Mentoring

d)

Konseling

2.

Coach membantu coachee untuk menemukan solusi

untuk mencapai tujuan/goal spesifiknya dalam pekerjaan.

Bagaimana sebaiknya langkah-langkah tersebut?

a)

Abstrak dan mudah dilakukan

b)

Relevan dan terukur

c)

Jelas dan menantang

d)

Out of the box, walau sulit diwujudkan

3.

Apa yang dimaksud dengan "menciptakan lingkungan

positif" selama proses mentoring, coaching, dan konseling?

a)

Situasi yang nyaman dan motivatif

b)

Suasana yang santai dan tidak menyulitkan peserta

c)

Kondisi di mana minimnya perkembangan peserta tidak dipermasalahkan

d)

Suasana ceria dan tidak formal

4.

Dalam sebuah sesi coaching, terdapat beberapa tahap yaitu:

Opening, Clarify, Develop, Agree, dan Closing.

Apa fungsi tahap clarify/klarifikasi?

a)

Memperjelas posisi coach adalah atasan dan coachee adalah bawahan

b)

Memperjelas bahwa coachee bermasalah

c)

Memperjelas apa gap/masalah yang ada saat ini dengan data actual vs yang diharapkan

d)

Memperjelas bahwa situasi sangat genting

5.

Di antara keempat pilihan ini, mana peran coach dan coachee

yang paling tepat dalam sesi coaching?

a)

Coach membantu coachee menemukan langkah-langkah yang akan

dilakukannya dalam rangka mencapai target kerja tertentu

b)

Coach menawarkan beberapa solusi kepada coachee dan coachee

memilih yang diinginkannya

c)

Coach mendengarkan keluhan coachee mengenai masalah-masalah

personalnya

d)

Coach bertanggung jawab atas apapun yang terjadi pada coachee setelah sesi coaching

6.

Disebut apakah tahapan dalam proses mentoring, di mana

mentee diizinkan memulai perform dan melakukan actions,

sementara mentor membantu mengarahkan supaya mentee

melaksanakan pekerjaannya secara benar dan efektif?

a)

I Do, You Help

b)

You Do, I Watch

c)

You Do, I Help

d)

I Do, You Watch

7.

Dari ketiga pernyataan berikut, mana yang keliru?

a)

Mentoring dilakukan saat ada karyawan baru yang perlu diberikan bimbingan

b)

Coaching dilakukan pada karyawan yang belum berhasil memenuhi kompetensi tertentu

c)

Konseling hanya untuk karyawan yang memiliki gangguan mental

8.

Mana yang merupakan fokus utama dalam kegiatan mentoring?

a)

Peningkatan kenyamanan dan produktivitas kerja

b)

Pemecahan masalah, perumusan strategi mencapai suatu tujuan spesifik

c)

Pengembangan diri dan karir

9.

Kapan seorang coach sebaiknya tidak berhenti mengajukan pertanyaan kepada coachee?

a)

Saat akar masalah sudah diketahui

b)

Saat suasana belum kondusif

c)

Saat permasalahan coachee belum dapat disimpulkan

d)

Saat coachee menunjukkan sikap tersinggung dan enggan melanjutkan

10.

Sikap atau tindakan seperti apa yang harus dihindari oleh konselor selama sesi konseling?

a)

Terus menggali permasalahan melalui pertanyaan-pertanyaan

b)

Diam, membiarkan konseli bercerita apa saja

c)

Menunjukkan kepedulian dan empati kepada cerita konseli

d)

Memastikan kembali pernyataan-pernyataan konseli yang ambigu