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Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
Si un viajero solicita tramite de visado, ¿como lo manejaría?
Informar que este tramite no lo realiza CWT
Envíar al departamento de Tramites Migratorios de cada pais
Verificar en PL e informar de acuerdo a la política
Ninguna de las anteriores
¿ Cual es el proceso de la creación de perfiles cuando es un viajero?
Validar la política en PL en Data feed Global
Validar la política en Concur Data feed Global
Se debe hacer directamente con el Client Executive
Validar el paso a paso en Power Turbo
Son 2 de las OBT de la compañia
Concur - Power Library
Concur - STO
Power Turbo - Getther
CTO - Getther
¿A que hace referencia una TopUnidad o SubUnidad de Cliente que está resaltada en color rojo?
Fecha en la cual se debe hacer la licitación de la cuenta
Fecha de lanzamiento de la cuenta
Subunidad nueva para la compañía
Fecha de caducidad está dentro de los 90 días o después de la fecha de caducidad.
¿Que significa las siglas M&E?
Meeting and Events
Leisure
Government Military
Meeting and Goverment
En la pastaña de Policy, a que se hace referencia la opcion de "All-Approvals"
Informa las opciones que se le deben enviar al cliente
Si existe una herramienta de aprobación o si existe un proceso.
Formas de pago de la cuenta
Si existe una forma especifica de creación de perfiles
Que informacion me dice la opción "All-Relocation"
Política del cliente para expatriados o reubicación de empleados.
Política del cliente con especificaciones de empleados VIP
Política de revisados y reembolsos
Politica o acuerdo comercial vigente entre el cliente y CWT.
¿Qué es Threshold?
Información general de las aerolíneas preferentes del cliente
Acuerdo comercial con los proveedores
Margen de valor adicional entre lo cotizado y lo autorizado
Valor a pagar por un viaje
¿Que es Hotel-Cap Rate?
Refiere a los códigos de sus acuerdos corporativos con los proveedores
Monto máximo permitido por noche en concepto de alojamiento
Política especifica del tipo de habitación preferida por la cuenta
Política especifica del hotel preferido por la cuenta
¿En que parte puedo encontrar las rentadoras de preferencia del cliente?
Power Library - Car - Type Preferred
Power Library - Car - Supplier Deal Code
Power Library - Car - Supplier Policy
Power Library - All
Cuando una política está en rojo es por qué?
No cumplió el SLA
Esta en mantenimiento
No esta actualizado
Expiro
En Policy - Air podremos encontrar el threshold del cliente...
Si
No
Casi siempre en All
En preference
¿Cuál es la ruta para buscar los países restringidos por el cliente?
Policy > all > approval
Policy > Car hire > Vendor Preferred
Policy > City > Risk
Policy > Country > Risk
Aquí encontramos si el pasajero puede combinar su viaje con una porción personal
Air > Personal Travel
All > Personal Travel
Hotel > Personal Travel
All > Personal Travel > Approval
Donde encontramos cualquier incumplimiento de la política, el proceso y la persona que debe ser contactado.
All > Profile Managment
All > Out Of Policy Contact
All > Traveller Type > Other
All > Traveller Type > Non Profile
¿A que hace referencia la sigla LLF?
Que aplique la tarifa más costosa
Que aplique el WPNI
Que aplique la tarifa mas baja lógica
Que utilice el WP
¿Qué es una BTA?
Business Ticket Account
Business Time App
Business Travel Availability
Business Travel Account
