WorksheetsTEST BACK UP
Total questions: 20
Worksheet time: 41mins
¿QUÉ CONDICIONES SON REQUERIDAS PARA APLICAR UN PRICE?
QUEJA DE PRECIO, MISMO PRODUCTO MISMAS COBERTURAS
QUEJA DE PRECIO, UN PRECIO, UNA COMPAÑÍA (VALE NOMBRE DE COMPARADOR), MISMO PRODUCTO/COBERTURAS, MISMO PRODUCTO
QUEJA DE PRECIO, UN PRECIO, UNA COMPAÑÍA (VALE NOMBRE DE COMPARADOR), MISMO PRODUCTO/COBERTURAS, MISMO PRODUCTO, MISMAS FIGURAS
QUEJA DE PRECIO, UN PRECIO, UNA COMPAÑÍA (NO VALE NOMBRE DE COMPARADOR), MISMO PRODUCTO/COBERTURAS, MISMO PRODUCTO, MISMAS FIGURAS
¿PODEMOS APLICAR DESCUENTOS A LOS 5 Y 6?
NO NUNCA
SI, DEPENDIENDO DEL BENEFICIO DEL CLIENTE
SI COLECTIVOS
SI POR PUNTOS
¿CUANDO DEBE DEJAR COMENTARIO UN TL EN LA PÓLIZA CONTRATADA?
CUANDO APLICA CUALQUIER TIPO DE EXCEPCION. EJ: DESCUENTOS ESPECIALES O PAGO SIN TARJETA
CUANDO APLICA PRICE EXTREMO
SIEMPRE DEBE DEJAR UN COMENTARIO
CUANDO NOS ACEPTAN ALGO EN SUSCRIPCIÓN
¿QUÉ USO DEBEMOS PONER A UNA FURGONETA NO ACRISTALADA?
HABITUAL
LO QUE EL CLIENTE ME DIGA
PROFESIONAL
OCASIONAL
¿ PODEMOS ASUMIR LA VERIFICACIÓN DE UN COCHE QUE TIENE UNA ANTIGÜEDAD DE 11 MESES DESDE SU PRIMERA MATRICULACIÓN?
SI
NO
CLIENTE 3 PÓLIZA ORO, SE QUEJA DE PRECIO Y QUIERO DARLE LA OFERTA DE PUNTOS, SE HA SACADO EL CARNET DE CONDUCIR EN ITALIA, ¿LE PUEDO APLICAR LA OFERTA?
SI PORQUE CUMPLE REQUISITOS
SI SIEMPRE QUE ME DE PERMISO PARA COMPROBAR LOS PUNTOS POR LA DGT
NO PORQUE LOS CARNET DE CONDUCIR NO ESPAÑOLES NO ACUMULAN PUNTOS
NO PORQUE PRIMERO TENGO QUE VER EL PRICE COMO OPCIÓN DE DESCUENTO
A LA PREGUNTA ¿VA A SER USTED EL TOMADOR DEL SEGURO Y CONDUCTOR PRINCIPAL? EN EL COMIENZO DE UNA COTIZACIÓN, SE LE CONSIDERA INDUCIR
FALSO
VERDADERO
¿QUE SE CONSIDERA GARAJE?
TODO RECINTO CERRADO Y TECHADO
TODO RECINTO CERRADO
TODO RECINTO SUBTERRANEO
NINGUNA ES CORRECTA
¿CUANDO HACEMOS OFERTA PENÉLOPE?
CUANDO LA TOMADORA ES MUJER
CUANDO HAYA UNA CONDUCTORA MUJER
CUANDO LA CONDUCTORA PRINCIPAL ES MUJER
SIEMPRE QUE EL AGENTE QUIERA
CUAL SERÍA UN REPASO CORRECTO DE CIERRE
COLOR DE COCHE+TIPO DE SEGURO+PRECIO+FORMA DE PAGO+ENTRADA EN VIGOR
REPASO CONDUCTOR+TOMADOR+PROPIETARIO+PAGADOR
ZONA DE CIRCULACION CON CP
RECORDATORIO AVESTRUZ
COLOR DE COCHE+TIPO DE SEGURO+PRECIO+FORMA DE PAGO+ENTRADA EN VIGOR
REPASO CONDUCTOR+TOMADOR
COLOR DE COCHE+TIPO DE SEGURO+PRECIO+FORMA DE PAGO+ENTRADA EN VIGOR
REPASO CONDUCTOR+TOMADOR+PROPIETARIO+PAGADOR
ZONA DE CIRCULACION
RECORDATORIO AVESTRUZ
ZONA DE CIRCULACION CON CP
RECORDATORIO AVESTRUZ .
COMO TL, ¿PODEMOS APLICAR EN MOTOS ALGÚN DESCUENTO ESPECIAL SI EL CLIENTE TIENE LOS 15 PUNTOS DEL CARNET, TIPO 1,2,3,4 Y NO PERTENECE A NINGÚN COLECTIVO?
SI, PODEMOS APLICAR UN DESCUENTO ESPECIAL DEL 25%
SI, LE APLICAMOS PRICE DE FORMA EXCEPCIONAL
NO, NUNCA SE HA PODIDO
NO, DESDE EL 17 DE ENERO
REPECTO A LA PREGUNTA DE USO DE UNA MOTO, SI EL CLIENTE ME DICE QUE CONDUCE TANTO POR CIUDAD COMO POR CARRETERA, ¿QUÉ DEBEMOS PONER?
CIUDAD (ES MAYOR RIESGO)
CARRETERA (ES MAYOR RIESGO)
EL CLIENTE DEBE DECIRME UNA OPCIÓN LIBREMENTE
PUEDO ELEGIR LA OPCIÓN QUE QUIERA
CLIENTE CON SEGURO DE MOTOR EN LDA, QUIERE PRESUPUESTAR UNA MOTO SIN SEGURO QUE TIENE DESDE HACE 2 AÑOS, ¿QUÉ BONOS PODEMOS APLICAR?
BONO LDA
NO PODEMOS ASEGURAR PORQUE LLEVA MÁS DE DOS MESES SIN SEGURO
NO APLICAMOS BONOS PORQUE LA MOTO ESTA SIN SEGURO
BONOS DE OTRA MOTO QUE TENGA EN OTRA COMPAÑÍA
SI DURANTE LA CONTRATACIÓN DE UNA MOTO NOS SALTA VERIFICACIÓN, ¿QUE DEBEMOS INFORMAR AL CLIENTE?
QUE TIENE UN SEGURO A TERCEROS HASTA QUE PASE LA VERIFICACIÓN
QUE NO TIENE SEGURO HASTA QUE NO PASE LA VERIFICACIÓN
QUE LE VAMOS A ALMACENAR LA TARJETA PARA EL PAGO DEL RECIBO
QUE RECUERDE ENVIARNOS LAS FOTOS
SI EN LA COTIZACIÓN DE MOTO NOS SALTA LA PREGUNTA DEL LOCALIZADOR, ¿DEBEMOS HACERLA?
SI Y PONEMOS LO QUE NOS DIGA EL CLIENTE
NO Y PONEMOS NO EN LA RESPUESTA
EN LAS MOTOS ELECTRICAS, ¿TENEMOS LA COBERTURA DE ASISTENCIA EN VIAJE?
NO
SI PERO SOLO LA BÁSICA
SI PERO SOLO LA URBANA
NINGUNA ES CORRECTA
¿CUÁL ES LA NUEVA EXCEPCIÓN EN PÓLIZAS DE CICLOMOTOR?
QUE YA PODEMOS INCLUIR UN SEGUNDO CONDUCTOR SIEMPRE QUE SEA PAREJA O CÓNYUGE
QUE YA PODEMOS CONTRATAR A MENORES DE 18 AÑOS COMO CONDUCTORES
NO HAY NIGUNA EXCEPCIÓN NUEVA, SIGUE LA MISMA NORMA
NO SÉ/NO CONTESTO
CON EL CARNET A2 SOLO PODEMOS CONTRATAR MOTOS LIMITADAS A 35KW PERO, ¿CUANTOS CV SON?
96
48
35
36
LA ASISTENCIA EN VIAJE DE MOTOS, ¿TIENE ASISTENCIA NOCTURNA PARA JOVENES?
NO
SI
TIENE ASISTENCIA NOCTURNA PARA EL CONDUCTOR DECLARADO DE CUALQUIER EDAD
EN EL SEGURO DE MOTOS EL TOMADOR DEBE TENER CARNET DE CONDUCIR PARA LA MOTO QUE ASEGURA
VERDADERO
FALSO
