Font size
WorksheetsВертушка 01.02
Total questions: 15
Worksheet time: 9mins
Какие слова мы НЕ используем при общении с кандидатами\водителями\курьерами?
Прибыль
Выручка
Доход
Заработная плата
Оклад
Может ли водитель с гражданством РФ с 1 февраля запросить временный КИС АРТ ID через Яндекс Про?
Да
Нет
Кому доступна кнопка "Конфликт"?
Всем водителям и курьерам в РФ только на iOS
Всем водителям и курьерам в РФ только на Android
Всем водителям и курьерам в РФ на Android и iOS
Всем водителям и курьерам в РФ и СНГ на Android и iOS
Как следует поступить, если в диалоге собеседник говорит, что хотел подключить в сервис своего родственника\друга?
сразу попросить собеседника, чтобы потенциальный водитель оставил заявку с указанием своего номера
уточнить, может ли именно потенциальный водитель взять трубку и продолжить с нами диалог
общаться с текущим собеседником и произвести подключение
Как водитель может приостановить работу функции "Цепочка заказов"?
Обратиться в парк
Возможности приостановить "Цепочку заказов" нет
Поставить статус «Занят» после принятия заказа
Написать в поддержку
Как начисляются баллы по программе привилегий за выполнение заказов по тарифу "Корпоративный"?
Как за "Комфорт"
Как за "Эконом"
Как за "Экспресс"
Как за "Комфорт+"
Какой будет верный сценарий, когда кандидат говорит, что не оставлял заявку?
предложить подключение в один из доступных сервисов Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс Лавка и т.п.
поблагодарить собеседника за уделенное время и попрощаться
уточнить, рассматривает ли собеседник выполнение заказов в качестве дополнительного дохода и предложить подключение в сервис Яндекс.Такси
Как правильно ответить на вопрос от водителей об объединении Uber и Яндекс.Такси?
Яндекс.Такси и Uber теперь единая компания. Для выполнения заказов потребуется профиль для приложения Яндекс.Про.
Заказы от пользователей приложений Яндекс.Go и Uber поступают в одно водительское приложение - Яндекс.Про. И для выполнения заказов потребуется профиль в сервисе Яндекс.Такси.
компании Яндекс.Такси и Uber объединены. Вам потребуется профиль только в Яндекс.Такси.
В каких тарифах нет покупки смен?
Возможность купить смену есть во всех тарифах
Тарифы Ultima
Курьер, Экспресс
Курьер, Экспресс, Грузовой
В какие бонусы считаются заказы, выполненные во время использования опции "Мой район"?
Персональные цели
Гарантия Минимального Дохода
Минимальная гарантия стоимости
Какой способ оставить свое предложение или пожелание по развитию сервиса предлагаем водителю в первую очередь?
Написать в поддержку через сайт pro.yandex
Написать в соц.сети Яндекс Дзен и Вконтакте
Написать в поддержку через приложение Яндекс Про и сайт pro.yandex
Написать в поддержку через приложение Яндекс Про
Можно ли регистрироваться в КИС АРТ и в Яндекс Про с разных номеров телефона?
Да, можно чтобы номера в КИС АРТ и Яндекс Про не совпадали
Нет, в обоих сервисах должна быть регистрация с одного номера
Ингушетия - это...
страна
республика в РФ
республика в СНГ
город
Если водитель говорит, что у него ВУ выдано в Чечне, можем ли мы его подключать в пользовательские тарифы РФ?
нет, только в Экспресс (страна не из списка допустимых 6 стран)
нет, никуда не можем подключить с данным ВУ
да, Чечня - это часть РФ
да, данное ВУ - исключение и допускается в в пользовательские тарифы РФ
Можем ли мы в режиме диалога подключать водителей в городах Татарстана и Башкортостана, и Дагестана?
да, это в РФ
нет, направляем смс по найму
да, но только в доставку
