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Identificação de Segmentos de Mercados e Seleção de Mercados - 9

Total questions: 11

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Ameaça de Intensa Rivalidade dentro do Segmento é quando?

a)

É quando o segmento já está cheio de concorrentes fortes e agressivos.

b)

É quando o segmento já está cheio de concorrentes fracos e meigos.

c)

É quando o segmento já está cheio de concorrentes fracos e agressivos.

2.

Sobre "Critérios para Uma Segmentação Efetiva", quais são esses critérios?

a)

Mensuráveis, Substanciais, Acessíveis, Diferenciáveis e Acionáveis.

b)

Mensuráveis, Sequencias, Acessíveis, Diferenciáveis e Acionáveis.

c)

Mensuráveis, Substanciais, Acessíveis, Iguais e Acionáveis.

3.

Sobre o "PRIZM", quais são as 5 categorias principais?

a)

Grau de Instrução e Nível de Vida; Ciclo de Vida da Família; Urbanização; Raça e Etnia; e

Mobilidade Social.

b)

Grau de Instrução e Nível de Vida; Ciclo de Vida dos Objetos Comprados; Urbanização; Raça e Etnia; e

Mobilidade Social.

c)

Grau de Instrução e Nível de Vida; Ciclo de Vida da Família; Conurbação; Raça e Etnia; e

Mobilidade Social.

4.

Sobre a "Seleção de Mercado-Alvo", no que as empresas precisam focar?

a)

As empresas precisam decidir no porquê e quais grupos desejam focar.

b)

As empresas precisam decidir em quais e em quantos grupos desejam lembrar.

c)

As empresas precisam decidir em quais e em quantos grupos desejam focar.

5.

Quais os 2 dados que auxiliam no encontro de novos clientes e mercados?

a)

Os dados catastróficos juntamente com dados demográficos.

b)

Os dados geográficos juntamente com dados demográficos.

c)

Os dados geográficos juntamente com dados geológicos.

6.

Quais as principais abordagens de Segmentação de Mercado?

a)

Cobertura parcial de mercado, segmentos múltiplos, segmentos únicos, indivíduos como segmentos.

b)

Cobertura total de mercado, segmentos múltiplos, indivíduos como segmentos.

c)

Cobertura total de mercado, segmentos únicos, segmentos múltiplos, "marketing one-to-one".

7.

A variável "Geração na Segmentação Demográfica" é dividia em 4 cohorts. é correto afirmar que:

a)

Cada "cohort" não teve tanta influência de sua época de criação, não sendo necessário um marketing mais diretivo e sem apelos de ícones e imagens de cada época.

b)

Cada "cohort" é profundamente influenciado pela sua época de criação e respondem melhor ao marketing que usa ícones e imagens de sua época.

c)

Cada "cohort" é profundamente influenciado pela sua época de criação, porém não respondem bem ao marketing que usa ícones e imagens de sua época.

8.

A principal diferença entre Segmentação Psicográfica e Segmentação Comportamental é?

a)

Segmentação Psicográfica trata de aspectos de Estilo de Vida e de Personalidade, enquanto a Segmentação Comportamental trata de aspectos comportamentais com relação a compra de um produto ou serviço.

b)

Segmentação Psicográfica observa como o consumidor se comporta com relação ao consumo de um produto ou serviço, enquanto a Segmentação Comportamental, observa aspectos como benefícios e necessidades, ocasiões de compra e Status de fidelidade.

c)

Segmentação Psicográfica e Comportamental não tem diferença, ambas focam no comportamento do consumidor com base em aspectos Psicológicos e de Comportamento.

9.

Qual das seguintes variáveis não é considerada dentro da Variável relativa ao Usuário e Uso?

a)

Status do Usuário

b)

Atitudes

c)

Valores

10.

É incorreto afirmar que

a)

O marketing multicultural não é necessário, pois as campanhas em massa é refinada o suficiente para alcançar todas a diversidade do mercado

b)

O marketing multicultural reconhece que os diferentes segmentos étnicos e culturais tem desejos e necessidades diferentes o suficiente para demandar um marketing direcionado

c)

Marketing multicultural também pode variar de acordo com a geração e caso sejam imigrantes ou nascidos e criados no país

11.

Status de fidelidade divide os consumidores em

a)

Muito fiéis, fiéis divididos, fiéis inconstantes e infiéis.

b)

Entusiastas, positivas, indiferentes, negativas e hostil.

c)

Light Users, Medium Users e Heavy Users