Captain cancels before they arrive at the pickup point cancellation fee will be :

Captain has already waited for 6 minutes .arrive at the pickup point at the latest arrival time and arrive before the appointed pick-up point with 150 m

will apply the Cancellation fee

قام الكابتن بالوصول لنقطة الالتقاء ولم يجد الراكب ولا يستطيع الوصول اليه

The right CR is

عندما أبلغ الكابتين أن الراكب طلب منه إلغاء الرحلة ولديه أسئلة حول ما إذا كانت ستؤثر على معدل قبوله.

"acceptance rate"

right CR is

كابتن يشتكي من انه لم يتمكن من انهاء الرحلة بسب سوء النت 

The right CR is

اذا ادرك الكابتن أنه بدأ الرحلة بشكل غير صحيح وتواصل معنا لإعلامنا بأنه يود رد الفرق إلي الراكب سوف يتم رد المبلغ للراكب خلال

Incorrect begin trip /Incorrect end trip يمكن تعويض الكابتن عن

طلب الراكب العميل ان يكمل الرحلة بعد نقطة الانتهاء ولم يغير الراكب نقطة الانتهاء

The right CR is

يبجب على الكابتن ابلغنا بتغير الطريق او تغير نقطة الوصول خلال

يريد كابتن الأسطول فض الترابط مع قائد أسطول السيارة نقترح عليه

اراد الكابتن حذف التطبيق لتعديل المدينة

The right Cr is

captain complain that the rider has verbally changed the destination and the ride still with the same fare the right CR is