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WorksheetsAux. Adm. SAS Tema 6 parte específica 2
Total questions: 29
Worksheet time: 15mins
¿De qué se encarga el servicio de correos?
Distribuye documentos escritos y paquetes de pequeño y gran tamaño por todo el mundo.
Distribuye documentos escritos y paquetes de pequeño tamaño por todo el mundo.
Distribuye documentos escritos como cartas y notificaciones.
¿Qué se necesita saber para enviar cualquier documento?
El remitente, el operador postal y el día del envío.
El remitente y el destinatario.
El remitente, el destinatario y el operador postal.
La persona que recibe el envío es:
El destinatario.
El remitente.
El operador postal.
¿Quién es el remitente de un envío postal?
La persona que recibe el envío.
La persona que manda el envío.
La empresa que se encarga de trasladar un envío desde su lugar de origen hasta su lugar de destino.
La empresa que se encarga de trasladar un envío desde su lugar de origen hasta su lugar de destino es:
El destinatario.
El operador postal.
El remitente.
Un envío cerrado cuyo contenido no se indica, no puede conocerse y que lleva un mensaje que una persona envía a otra es:
Un paquete postal.
Una carta ordinaria.
Una carta certificada.
¿Qué es la carta certificada?
Es un envío importante que requiere seguridad y garantía de que se entrega, para ello el destinatario o una persona autorizada tiene que firmar a la entrega.
Es un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación está permitida.
Es un envío que se realiza cuando es muy urgente y se entrega en el buzón del destinatario.
¿Qué es el acuse de recibo?
Es una forma de asegurarnos que el correo llega lo antes posible a su destinatario.
Todas las respuestas son correctas.
Es un aviso de que ha llegado el envío y se utiliza cuando queremos asegurarnos de que el correo llega a manos del interesado.
Un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación está permitida es:
Libros o publicaciones periódicas.
Un catálogo.
Un paquete postal.
¿Cómo se envían los catálogos?
Envueltos en plástico transparente o en un sobre abierto.
En un sobre cerrado o con ventanilla.
En una carta certificada.
Las revistas, boletines o periódicos:
Todas son correctas.
Son publicaciones periódicas.
Se publican cada determinado tiempo.
¿Cuáles son los envíos postales especiales?
El correo digital, la carta certificada, la carta urgente y el telegrama.
El correo digital, el telegrama, el burofax y el cecograma.
El burofax, el telegrama, la carta certificada y el paquete postal.
¿Qué es el correo digital?
Todas las opciones son correctas.
Consiste en mandar los documentos a otra persona por internet y es Correos quien se encarga de imprimir los documentos, de meterlos en un sobre y de franquearlos.
Es el correo electrónico que enviamos por internet a otras personas desde nuestros ordenadores.
El servicio de mensajería urgente que ofrece Correos cuyo precio depende de la cantidad de palabras del mensaje es:
El cecograma.
El correo digital.
El telegrama.
¿Qué es el burofax?
Es el servicio de mensajería urgente que sirve para tener una prueba del envío y tiene validez legal.
Es el servicio de mensajería urgente por el que nos aseguramos que la persona ha recibido el documento.
Es el servicio de mensajería urgente cuyo coste depende de las palabras que contenga el mensaje.
El envío especial que está escrito en Braille es:
El cecograma.
El telegrama.
El burofax.
El cecograma es un servicio de correos que:
Sólo lo pueden usar las personas discapacitadas y tiene coste pero no tiene franqueo.
Sólo lo pueden usar las personas invidentes.
Sólo lo pueden usar las personas invidentes y no tiene coste ni franqueo.
¿Qué son los servicios de mensajería?
Son empresas públicas y privadas dedicadas a recoger y repartir por todo el mundo mensajería y paquetería.
Son empresas privadas que se dedican a recoger y repartir por todo el mundo mensajería y paquetería.
Son empresas públicas dedicadas a recoger y repartir por todo el mundo mensajería y paquetería.
¿Cómo se llama el documento que se rellena en un servicio de mensajería y que sirve para dejar constancia de que se ha recogido y entregado el paquete en su destino?
Notificación.
Acuse de recibo.
Albarán.
¿Qué es la notificación?
Es el documento que se rellena en un servicio de mensajería y que sirve para dejar constancia de que se ha recogido y entregado un paquete.
Es un aviso que da la Administración a una persona o entidad.
Es un documento que se firma a la recogida de la correspondencia.
Un ejemplo de notificación es:
Una sanción.
Una subvención.
Todas son correctas.
Una notificación siempre tiene que explicar:
Lo que va a pasar, lo que tiene que hacer la persona que recibe la notificación y cómo tiene que hacerlo y si hay posibilidad de evitar lo que va a pasar.
Lo que va a pasar y lo que tiene que hacer la persona que recibe la notificación.
Lo que tiene que hacer la persona que recibe la notificación, cómo debe hacerlo y si hay posibilidad de evitar lo que va a pasar.
¿Cómo se llama la notificación que está mal entregada porque la persona o entidad no tiene la información suficiente para ejercer sus derechos?
Notificación deteriorada.
Notificación defectuosa.
Notificación insuficiente.
¿Para quién o quiénes tiene consecuencias importantes la notificación defectuosa?
Para las empresas privadas.
Para la Administración.
Para la Administración, las empresas y el ciudadano.
¿Qué instrucciones deben seguirse para entregar una notificación?
Se debe entregar en el sitio indicado y la persona que lo recoge tiene que decir su nombre completo.
Se entrega a la persona indicada y se tiene que firmar el albarán de recogida con el DNI.
Se debe entregar a la persona y en el sitio indicado y esa persona tiene que identificarse con el DNI y firmar un recibo.
¿Qué ocurre si la persona interesada no se encuentra en el domicilio para recoger la notificación?
Puede recogerlo otra persona, pero tiene que ser un familiar directo mayor de edad.
Puede recogerla otra persona, pero debe hacerse responsable de la notificación y firmar el recibo.
Se devuelve la notificación y se espera que la persona interesada esté presente en el domicilio.
¿Qué ocurre si nadie quiere recoger la notificación?
Se devuelve a la oficina de correos para un nuevo intento de entrega.
Se registra un intento de notificación.
Alguien tiene que recogerla de forma obligatoria.
¿Qué significa registrar un intento de notificación?
Poner por escrito el día y la hora en la que se intentó entregar la notificación.
Firmar la notificación.
Escribir el nombre y DNI de la persona que lo recoge.
Cuando la notificación sea para una organización o entidad:
Hay que asegurarse de que la persona que la recoge pone su nombre y DNI en el recibo.
Hay que asegurarse de que la persona que la recoge pone el sello de la organización en el recibo.
No es necesario firmar el recibo.
