WorksheetsAN - AT - VS NHKS - BUỔI 3 (Kiểm soát người, tài sản, khoá)
Total questions: 13
Worksheet time: 6mins
Người đàn ông B trong hình là ai
Khách của khách sạn
Người lạ có hành vi đáng ngờ tiếp cận khách sạn
Nhân viên của khách sạn đi lạc
Bạn của nhân viên an ninh khách sạn
Nhân viên an ninh đã xử lý như thế nào trong tình huống này?
Mời vị khách vào khách sạn nói chuyện
Mời vị khách lạ đi ra khỏi khuôn viên khách sạn
Tiếp tục để người khách lạ này nói chuyện
Mời thêm nhân viên khách sạn ra để xử lý
Lý do vị khách B tiếp cận khách sạn là gì?
Tìm chỗ lưu trú ngủ qua đêm
Ngoài này nóng quá vô khách sạn tí cho mát
Tìm bạn là anh An - nhân viên an ninh khách sạn
Bên ngoài không có chỗ ăn vô khách sạn để kiếm chỗ ăn
Nhân viên an ninh khách sạn A khi bắt đầu tiếp cận với vị khách B đã nói gì?
Mời anh ra khỏi vị trí này
Mời anh vô khách sạn nói chuyện
Tôi là Ngân - nhân viên an ninh khách sạn, tôi có thể giúp gì được anh
Tôi là An - Trưởng bộ phận an ninh khách sạn yêu cầu anh ra ngoài
Quan sát tình huống trên hãy cho biết Nhân viên an ninh đang thực hiện công việc gì?
Kiểm tra tư trang của nhân viên khi muốn ra ngoài khách sạn
Nhân viên khách sạn bàn giao chìa khoá
Nhân viên khách sạn phát hiện nhân viên mang tài sản ra ngoài nên yêu cầu kiểm tra
Nhân viên an ninh kiểm tra khách vào liên hệ công tác khách sạn
Yêu cầu cơ bản khi nhân viên an ninh kiểm tra tư trang của nhân viên KS là:
Nhân viên an ninh sẽ tự lấy đồ của nhân viên KS để kiểm tra
Nhân viên an ninh yêu cầu nhân viên KS tự lấy đồ ra cho nhân viên An ninh kiểm tra
Không cần phải lấy đồ ra nhân viên an ninh tự quan sát
Nhân viên an ninh chỉ cần ngó qua là được
Quan sát hình bên - EXIT PASS là phiếu gì
Phiếu mang đồ ra ngoài khách sạn
Phiếu ghi nhận đồ lấy trộm của khách sạn
Phiếu kiểm tra tư trang của nhân viên
Phiếu ghi nhận đồ mất tìm thấy
Quan sát hình bên. Hãy cho biết A là ai?
Khách tới liên hệ công tác tại khách sạn
Nhân viên bảo trì của khách sạn
Khách vô khách sạn đi nhầm cửa
Bạn của nhân viên an ninh tới chơi
quan sát hình bên, hãy cho biết CONTRACTOR PASS là gì
Thẻ của nhân viên khách sạn
Thẻ của nhân viên an ninh khách sạn
Thẻ của khách tới liên hệ khách sạn
Thẻ của nhân viên bảo trì khách sạn
Trong quá trình kiểm tra tư trang nhân viên khách sạn, nhân viên an ninh yêu cầu nhân viên KS tự bỏ đồ ra vì sao?
Đó là quy định mới của khách sạn
Để tôn trọng nhân viên khách sạn
Để đỡ mất công, mất thời gian
Để tránh quy kết nhân viên an ninh bỏ thêm thứ gì vào
Khách tới liên hệ công tác, sau khi xác minh xong với nhân viên an ninh thì họ sẽ:
Phải chờ nhân viên bộ phận mà họ liên hệ công tác tới dẫn lên khu vực làm việc
Tự đi lên khu vực cần làm việc
Nhân viên an ninh sẽ dẫn khách lên khu vực cần làm việc
Họ có thể chọn tự đi lên hay đứng chờ người đến dẫn lên cũng được
REPORT ON MISCONDUCT là gì?
Báo cáo ghi nhận người lạ ra vào khách sạn
Báo cáo ghi nhận nhân viên quên mang thẻ vô khách sạn
Báo cáo ghi nhận mất đồ khách sạn
Báo cáo ghi nhận khách tới liên hệ khách sạn
KEY RESISTRATION là sổ ghi nhận
Giao nhận hàng hoá
Giao nhận thẻ nhân viên
Giao nhận chìa khoá
Giao nhận chứng thư
