WorksheetsТестирование Наставника
Total questions: 12
Worksheet time: 11mins
Назови миссию Наставника
Я помогаю каждому стать профессионалом своего дела, делясь своим опытом и знаниями в атмосфере доверия и поддержки
Я развиваю стажера, чтобы он стал автономным сотрудником
Я помогаю каждому стать профессионалом своего дела, делясь своим опытом и знаниями
Я помогаю новому сотруднику стать профессионалом своего дела, делясь своим опытом и знаниями в атмосфере доверия и поддержки
Я принимаю людей такими, какие они есть, я поддерживаю коллег, радуюсь чужим успехам и помогаю освоить новые технологии – это описание ценности…
Приносим пользу
Заботимся о благополучии
Двигаемся дальше
Работаем сообща
Какое обучение стажеры проходят самым первым?
Ракета
Космос
Спутник
СТАРТ
Главное приложение наставника для отслеживания интеграции стажера:
SF
Мой путь
Workplace
SODEXO
Выбери компетенции наставника
Стремление к развитию
Ориентация на улучшение
Умение развивать других
Желание сопровождать и развивать других
Эффективная коммуникация
В каком формате проходит обучение стажера в Леруа Мерлен
Самообучение с помощью курсов SF
“делай как я”
Только по инструкциям, прописанным для каждого процесса и процедуры
Какой показатель не является KPI наставника
Стажер прошел "Мой путь" на 100% за период интеграции вместе с Наставником.
Наставник прошел тестирование в Assess First
Стажер не имеет ни одного отрицательного отзыва от клиентов
Положительная обратная связь Стажера о Наставнике
Ключевыми компетенциями наставника являются:
hard-skills
soft-skills
Перечислите навыки hard-skills:
Стрессоустойчивость
Знание программы Navision
Процедура изъятия товара
Работа в команде
Знание товара
Выбери для каких целей подходит наставничество:
Работа в программе LEGO/Navision
Развитие креативности
Обучение 6 шагам продаж
Решение конфликтов
Назови первый этап обучения стажера, согласно пятилистнику наставничества:
Я покажу - ты посмотри
Сделай, я помогу
Сделаем вместе
Я расскажу, ты спроси
Из каких этапов состоит обучение стажера (модель “Пятилистник наставничества”)
Я расскажу, ты спроси
Сделай сам, расскажи как сделал
Я покажу, ты посмотри
Я расскажу, ты спроси
Сделаем вместе
