wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Why Service Design Matters for Organization

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Layanan atau service itu adalah sesuatu yang tangible

a)

TRUE

b)

FALSE

2.

Service Design adalah sebuah bidang yang holistik, multidisiplin, dan integratif

a)

TRUE

b)

FALSE

3.

Gambar berikut ini merupakan bentuk sebuah goods

a)

TRUE

b)

FALSE

4.

Hybrid over merupakan 70% Service dan 30% Goods

a)

TRUE

b)

FALSE

5.

Yang bukan merupakan 5 prinsip utama dari Service Design

a)

Customer

b)

Service Provider

c)

UX Designer

d)

Stakeholder

6.

Gambar berikut ini adalah prinsip..

a)

User Center

b)

Co-Creative

c)

Sequencing

d)

Holistik

7.

Sesuatu yang bisa digunakan atau dibeli oleh penggunanya dan bisa dimiliki secara fisik

a)

Produk

b)

Sistem

c)

Goods

d)

Service

8.

Mapping yang dapat digunakan untuk mendefinisikan service, kecuali

a)

Need Map

b)

Offering Map

c)

System Map

d)

Product Map

9.

Hal yang didefinisikan dalam sebuah sistem map

a)

What

b)

Who

c)

Why

d)

How

10.

Di Squad apa speaker kita ditugaskan

a)

Logee Distribusi

b)

Agree Modal

c)

Agree Livestock

d)

PaDi UMKM