Worksheetsمسابقة helpdesk
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
إذا واجهتكِ مشكلة بحيث أن جهاز الحاسوب لايتعرف على جهاز الطابعة ماهو الحل؟
إضافة أوراق إلى الطابعة
فتح جهاز الطابعه وإغلاقه
التأكد من تثبيت جهاز الطابعة على الجهاز
إعادة تشغيل جهاز الحاسوب
إذا واجهتكِ مشكلة في جهاز الحاسوب حيث أن هناك ملفات مهمة وكانت shortcut في جهاز الحاسوب ماهو الحل ؟
استخدام برنامج حماية من الفيروسات
التخلص من الملفات
إعادة تشغيل جهاز الحاسوب
استخدام الملفات بشكل طبيعي
إذا واجهتكِ مشكلة في جهاز الحاسوب حيث أن تحاولين بتنزيل برامج office 365 ولايقبل نظام الجهاز ذلك ماهو الحل ؟
استخدام برنامج حماية من الفيروسات
التأكد من اصدار النظام وتثبيت وندوز 10
عمل format للجهاز
اعادة تشغيل الجهاز
إذا كنتي تحاولين استخدام أحد تطبيقات office365 مثل word ولكنه التطبيق لايسمح لكِ بالكتابة ماهو الحل ؟
التأكد من تفعيل حسابك office 365 في الكمبيوتر
تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
تشغيل التطبيق وإغلاقه
عمل تحديث للجهاز
إذا واجهتكِ مشكلة أن لا يوجد اتصال بشبكة الانترنت في جهاز الحاسوب ما هو الحل؟
تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
إعادة تشغيل الجهاز
التأكد من توفر خدمة الانترنت في المدرسة
هل يمكن عمل أكثر من حساب في جهاز الحاسوب الواحد ؟
لا
نعم
