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WorksheetsDiseño redes distribución y aplicaciones de comercio electrónico
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Son los pasos a seguir para mover y almacenar un producto desde la etapa del proveedor hasta la del cliente en la cadena de suministro y ocurre entre cada par de etapas.
Suministro
Distribución
Cadena de suministro
Son factores que influyen en el diseño de una red de distribución:
Necesidades del cliente que se satisfacen
El costo de satisfacer las necesidades del cliente
Todos los anteriores
Cantidad de tiempo que tarda un cliente en recibir un pedido.
Visibilidad del pedido
Variedad del producto
Tiempo de respuesta
Número de productos/configuraciones diferentes que ofrece la red de distribución...
Retornabilidad
Variedad del producto
Experiencia del cliente
Facilidad con la cual un cliente puede regresar la mercancía que no le satisface y la habilidad de la red para manejar las devoluciones.
Disponibilidad del producto
Retornabilidad
Variedad del producto
Incluye la facilidad con que los clientes pueden colocar y recibir los pedidos, así como el grado hasta el cual esta experiencia es personalizada.
Disponibilidad del producto
Visibilidad del pedido
Experiencia del cliente
Cambiar el diseño de la red de distribución que costos afecta en la cadena de suministro:
Inventarios y transporte
Instalaciones y manejo
Información
Todas las anteriores
En esta opción de distribución, el producto se envía en forma directa del fabricante al consumidor final, evitando al minorista (quien toma el pedido e inicia la petición de entrega). Esta opción también se conoce como “remesa directa” (drop-shipping).
Almacenaje con el fabricante con envío directo
Almacenaje con el fabricante con envío directo y consolidación en tránsito
Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería
En esta opción, vista con frecuencia como la cadena de suministro más tradicional, el inventario se almacena en las tiendas. Los clientes entran al lugar o colocan un pedido en línea o por teléfono y lo recogen ahí.
Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería
Almacenaje con el vendedor con recolección por parte del cliente
Almacenaje con el fabricante/distribuidor con recolección por parte del cliente
Por el lado de los costos, el comercio electrónico afecta los costos del inventario, instalaciones, transporte e información.
Verdadero
Falso
