WorksheetsCLARO 1°
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
¿Qué aplicativo utilizamos para validar información del cliente, en servicios moviles?
RR
TIKTOK
AC
Conectados
¿Qué tipo de redes tiene Claro para trasmitir el servicio de Internet Hogar?
Unidireccional
Coaxial
Coaxial- FTTH - DTH - HFC
¿Cuales son los estados de los servicios en hogar, donde se pueden instalar servicios nuevos o traslados?
Never
Existe - Desconectados
Cancelado debe
Exite - Desconectados - Move letter.
¿ En que estado deben estar los equipos de un servicio hogar para que esten funcionando e instalados?
ROB
DS
AS
ALM
¿Cuales son los servicios principales que Claro ofrece para el segmento Hogar?
Ultrawifi
TV - @ - LTE
Datos - llamadas
Domicilios
¿RR y AC que son?
Aplicativos de video.
Grupos Musicales
Aplicativos de busqueda de servicios Hogar y Movil de Claro
Robert Redford y Angel Cardenas
¿Cual es el costo de los Ultrawifi?
$19.900 a 3 cuotas
$8.000 a 36 cuotas
$288.000
$31.900 a 15 cuotas
¿Que podemos ver en la pagina de claro.com.co?
Informacion de noticias
Compra de comida en linea.
Informacion de los servicios de claro y ventas de tecnologias
Productos de mecanica
¿ Cuales son las opciones de busqueda mas comunes en RR?
Correo electronico -
Tarjeta de credito
Nombre - Telefono
Direccion - Cuenta - Telefono
Nombres - Direccion - Cedula - Cuenta
En busqueda por direccion en RR , ¿ Pueden haber multiples direcciones para un servicio?
Si, por ser un conjuto residencial.
Si, el edificio puede estar en una esquina
No, el cliente debe darte la direccion correcta.
No, solo existe una direccion
En busqueda por nombre en RR, ¿Qué tecla de funcion debemos presionar?
F15
F8
F16
F12
