Font size
S
M
L
XL
Worksheetsראיון עבודה
Total questions: 7
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
מהו הכלי הכי חשוב לניהול זמן בתור מנהלת
a)
יומן
b)
שעון
c)
להסתמך על הזיכרון
d)
להיעזר במנהלות צוות שלי
2.
כמות הנציגים אשר עובדים מהבית הם 50% מכלל הנציגים
a)
שקר
b)
אמת
3.
מהו האתגר הכי גדול של מנהלות הצוות שלך במוקד?
a)
עבודה עם הצוות הניהולי
b)
חיסורים של נציגים
c)
להגיע ליעדים
d)
אמון בנציגים
4.
הוותק של הנציגים במוקד הוא מעל 4 שנים
a)
שקר
b)
אמת
5.
איזה נושא חשוב למנהלת המוקד לערב בו את מנהלות הצוותים במוקד?
a)
תנאי העסקה של העובדים
b)
סדר יום של מנהלת מוקד
c)
תקשורות מול הלקוח
d)
רווחיות
6.
הנציגים צריכים להגיע למינימום 7 שיחות בשעה
a)
אמת
b)
שקר
7.
מה הטיפ הכדי גדול שאירנה נתנה לי?
a)
לקבל ביטחון
b)
לא לפחד מסיטואציות לא מוכרות
c)
לסמוך על הצוות הניהולי
d)
לדעת לעמוד על שלך בלי לפחד מלקבל ביקורת(מנציגים)
Reset
