wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UKK PEMASARAN 2022

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Seorang pramuniaga akan mudah mengetahui ada calon pelanggan yang kurang berminat saat diberi penjelasan tentang barang yang akan dibeli nya. Hal ini dapat diketahui langsung saat negosiasi dengan memperhatikan...

a)

Cara bicara calon pembeli

b)

Bahasa tubuh calon pembeli

c)

Latar belakang calon pembeli

d)

Penampilan calon pembeli

e)

Asal usul calon pembeli

2.

Jenis makanan atau minuman yang bergizi merupakan salah satu contoh produk untuk memberikan kepuasan kepada konsumen.hal ini disebut dengan...

a)

Deficient product

b)

Desirable product

c)

Solutary product

d)

Pressing product

e)

Shopping product

3.

Dengan melakukan promosi besar besaran diantaranya pemberian diskon harga,undian atau pemberian hadiah,hal tersebut berorientasi pada

a)

Pelanggan

b)

Pesaing

c)

Biaya

d)

Produk

e)

Penjual

4.

Sikap yang menunjukkan jujur,adil dan tidak berat sebelah saat menawarkan produk kepada konsumen sikap tersebut termasuk...

a)

Adil

b)

Teliti

c)

Cermat

d)

Objektif

e)

Bertanggung jawab

5.

Pelanggan dapat mengevaluasi produk dengan suasana yang lebih santai, pola ini sangat tepat jika diterapkan pada shopping goods yaitu....

a)

Arus jalur luruh

b)

Open assortment

c)

Model stock approch

d)

Arus jalur melengkung

e)

Sales producivity ratio

6.

Penempatan display barang pada tempat strategis yang mudah dijangkau pembeli, biasanya berada di daerah dekat kasir(dekat pintu keluar) disebut...... Display

a)

Impluse buying product

b)

Merchandising mix

c)

Vertical

d)

Floor

e)

Ends

7.

Dokumen yang dikirim ke pelanggan yang memuat daftar barang/produk yang mereka beli,harga produk, pajak penjualan, jumlah total,dan tanggal sebelum pelanggan harus membayar, disebut...

a)

Nota kredit

b)

Nota debet

c)

Memo

d)

Kwitansi

e)

Faktur penjualan

8.

Tanggal 2 September 2021 Iwan memesan barang kepada supplier janji 3 hari barang datang, tetapi sampai 1 Minggu barang belum juga datang.iwan jadi gelisah karena barang yang ia mau dipergunakan untuk pernikahan adiknya .apa yang terjadi bila supplier terlambat dalam pengiriman barang?

a)

Pemutusan hubungan kerja

b)

Peringatan terhadap supplier

c)

Tidak ada penjelasan langsung dari supplier

d)

Denda sebagai bentuk sanksi terhadap supplier

e)

Berdasarkan kesepakatan awal supplier yang telah disepakati

9.

Yang harus dilakukan sebagai pramuniaga atau petugas kasir pada saat konsumen datang yaitu menyapa pelanggan dengan ramah,hal ini merupakan bagian dari SOP pada saat...

a)

Menutup toko

b)

Membuka toko

c)

Melakukan pelayanan

d)

Mendengar keluhan pelanggan

e)

Memberikan solusi kepada pelanggan

10.

Bagian dari kegiatan promosi dengan mempresentasikan suatu alat didepan publik atau konsumen yaitu.....

a)

Sugestion impulse

b)

Demontration

c)

In-story display

d)

Repeat patronage

e)

Frequent shopper program