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本科名稱是......?

活動設計及社會工作

活動計劃及管理工作

活動及社會工作行政

活動計劃及社會工作管理

以下那一項不是管理的功能?

規劃

組織

控制

倡議

以下那個是古典管理學派的特性？

強調效率

關注員工對工作的滿意度

強調員工的才能

主張要讓員工參與決策

品質管理如何應用於社會福利服務的機構?

以下那個例子是錯誤的?

強調多與服務使用者了解意見

改稱服務使用者為顧客

以改善與服務使用者的關係為重點

簡化服務的流程

以下那項是組織的任務環境?

其他機構

組織的願景

管理與領導風格

人力資源計劃

100 %

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