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Techniques de vente 2

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Combien existe t-il d'étape de vente en entreprise ?

a)

7

b)

5

c)

6

d)

8

2.

Etre vendeur ou vendeuse c'est être

a)

agressif(ve)

b)

à l'écoute des besoins du client

c)

sûr(e) de soi et être sûr de la qualité du produit que l'on propose

d)

argumenter le plus possible

3.

Le but principal d'un vendeur ou d'une vendeuse est de

a)

faire sa vente

b)

montrer à l'acheteur que c'est lui qui sait tout

c)

avoir ou garder une relation durable avec son (potentiel) acheteur

4.

 

Pour conclure correctement une vente, je dois : 

a)

Montrer que vous êtes heureux d'avoir réussi à lui vendre un produit

b)

courter le dialogue pour le faire partir au plus vite avant qu'il ne change d'avis

c)

Ne rien lui proposer d'autre, de peur qu'il refuse le tout

d)

Rester courtois et raccompagner mon client

5.

Pour obtenir les besoins de mon client, je dois :

a)

Attendre qu'il me les donne de lui-même

b)

Pratiquer l'écoute active

c)

Au hasard, je devrais bien réussir à lui vendre un truc

6.

Dans un entretien de vente dans une entreprise, une bonne préparation commence par :

a)

Connaître quelques produits de l'entreprise ciblée

b)

la collecte des informations à propos de l'entreprise ciblée.

c)

Prendre un RDV

7.

Dans une vente au magasin, la découverte du client est l'étape numéro

a)

2

b)

3

c)

1

d)

4

8.

Dans une vente en entreprise, l'argumentation est l'étape numéro

a)

6

b)

5

c)

4

d)

7

9.

Dans une vente en entreprise, la découverte des besoins est l'étape numéro

a)

4

b)

3

c)

2

d)

5

10.

Technique de vente qui utilise internet

a)

Vente par téléphone

b)

e-commerce

c)

Vente en réunion