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TEORIA DE RESTRICCIONES

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

La simplicidad inherente establece que existen dos aspectos que afectan el desempeño de cualquier sistema, ¿cuáles son?

a)

El aspecto físico

b)

El aspecto lógico.

c)

Todos

d)

Ninguno

2.

Las características que describen cualquier empresa son las siguientes:

a)

Existen diversos recursos que interactúan para producir el resultado final.

b)

Siempre puede identificarse un inicio y un final del proceso

c)

Existe la incertidumbre en la realidad.

d)

Su objetivo es tener más productos terminados.

3.

Para alcanzar la meta de un sistema se debe:

a)

a) Conocer la meta para analizar y optimizar el sistema

b)

b) Enfocar soluciones o acciones a los problemas que contribuya a alcanzar la meta

c)

c) Utilizar el sentido común para buscar mejoras

d)

d) Todas las anteriores

4.

¿En que principios se basa el TOC?

a)

El éxito esta determinado en gran parte por la forma de manejo de las restricciones del sistema.

b)

La meta del cualquier empresa es ganar dinero, asegurandose dicha ganancia solo en el presente.

c)

El foco más importante en el flujo productivo son las capacidades colectivas de los puestos de trabajo.

d)

Una cadena es tan fuerte como la más débil de sus uniones.

5.

 Si no se tiene una .... en la organización, todo lo que se pueda hacer pierde sentido.

a)

Buena dirección

b)

Meta

c)

Buena planificación

d)

Gerencia

e)

Ninguna

6.

La excelencia empresarial tiene como única medida global:

a)

El buen servicio

b)

 Utilidad continua

c)

 Tiempo de producción

d)

La eficiencia empresarial

e)

Todos

7.

Stephen Covey en su libro “Los Siete Hábitos De La Gente Altamente Efectiva”

nos habla de GANAR/PERDER, PERDER/GANAR, PERDER/PERDER, GANAR,

GANAR/GANAR. Y estas posibilidades están todas representadas por cinco actitudes

genéricas que representan a muchas personas cuando hablamos de conflictos, ¿cuál de ellas según Covey es una expresión inferior a GANAR/GANAR?

a)

Ignorar el conflicto.

b)

Imponer la propia posición o una de ellas.

c)

Ceder y rendir la propia posición.

d)

Enemistarse.

e)

Buscar un compromiso entre ambas posiciones.

8.

¿Qué impactos generaría un exceso de inventario sobre los gastos de operación?

a)

Costo de calidad

b)

Gastos de expedición

c)

Exceso de capacidad

d)

Todos

e)

Ninguno

9.

¿Si se elimina la restricción se debe volver al paso 1 para permitir a la empresa entrar en el proceso de mejora continua?

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

El cuello de botella es:

a)

Es esa producción que no puede ir al ritmo de las demás, perjudicando así el rendimiento de las demás operaciones.

b)

Es cualquier recurso cuya capacidad es menor que la demanda, detienen todo el ritmo de la producción

c)

El cuello es el tambor que marca el ritmo del sistema, es cuando existe acumulación de productos. Es una limitante que afectará según cómo avance a las demás operaciones.

d)

Todas las anteriores