Font size
Worksheetsالعميل الصامت
Total questions: 3
Worksheet time: 2mins
يا ترى كيف يكون شكل العميل الصامت ؟
يأخذ دور الفاهم وأنه مايحتاج مساعدة أي شخص
يتجاهلك عند الترحيب به ولكن بينة وبين نفسة يحب هذا النوع من الاهتمام !؟
ما يسأل كثير ، ولا يتكلم كثير، ويمكن ما تفهمه ولاتعرف التعامل معه الا اذا ركزت على الاسئلة المفتوحة
دخلت عميلة للمعرض متجهة لقسم بطانيات الديكور رحبت فيها وسألتها تحتاجين مساعدة تجاهلتني وكملت معها بكل إصرار وقلت الا أكمل معها وأكسر الحاجز بيني وبينها
ولمن شفتها ماشية جهت بطانيات الديكور سألتها محتاجتها للديكور والا للتدفئة ؟ ومن هنا بدت تتجاوب معي وقالت لي للتدفئة ، قلت دام عرفت أحساس المنتج خل أسالها سؤال ⁉️ وايش يا ترى السؤال الاصح اللي المفروض أسئلة العميلة هنا
سبق وشريت من منتجاتنا؟
أسالة اذا بيعاني من ثقل اللحاف اللي عنده ؟ بعد ما أعرف نوع تجربته أبدا ارشح له بطانية بومبومس خفيفة على الجسم وتعطي درجة الدفء المناسبة فية منها عدت ألوان ومقاسات وتقدر كمان تستخدمها ديكورياً لوجودة كور للزينة
في بالك لون او خامة او تصميم معين اتدوري عليه ؟
أي من الخطوات التالية لابد ان اطبقها مع العميل الصامت
