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WorksheetsTD marketing
Total questions: 21
Worksheet time: 16mins
Le parcours client c'est...
les étapes traversées par le client entre le moment où il a un besoin et son achat
le client qui donne son avis sur le produit après utilisation
le chemin parcouru par un client pour se rendre en magasin
Quel pourcentage environ de consommateurs consultent internet avant un achat en magasin ?
30%
60%
80%
95%
M. Tom Hollande se rend dans un magasin BUT pour avoir des conseils sur une machine à laver.
Nous sommes donc sur
(Plusieurs réponses attendues)
Research
Purchase
Online
Offline
Le SAV c'est...
Spécialités à vendre
A votre service
Service après vente
Société à vendre
Mme Zendaya commande sur le site internet de la FNAC après avoir comparé les prix dans son magasin habituel.
Elle se fait livrer à domicile
Le canal de vente est
(Plusieurs réponses attendues)
Site internet
Online
Offline
Magasin physique
Nike a plus d'abonnés sur...
Youtube
Nike utilise beaucoup twitter pour répondre aux tweets des abonnés en temps réel
Vrai
Faux
Dans le cadre d'une collaboration avec Nike, K.Mbappé a sorti une collection nommée : BondyDreams
Vrai
Faux
La technique du storytelling est la volonté de raconter une histoire
Vrai
Faux
Une grande affiche sur un bâtiment peut-être caractériser comme du brand content ou contenu de marque
Vrai
Faux
Le brand content se définit comme : Contenus éditoriaux (vidéos d'expériences, conseils, tutoriels vidéos, reportages, ...) proposés sur internet, sur des supports papiers ou à la télévision
Vrai
Faux
Il n'y a aucun risque à faire du marketing d'influence
Vrai
Faux
Le contenu de marque de Nike sur Intagram est orienté vers les animaux
Vrai
Faux
Le Community Management se définit comme :
Ensemble d'actions qui permettent d'animer et de fédérer des communautés sur internet
Vrai
Faux
La communication numérique se définit comme :
L'ensemble des échanges entre l'entreprise et ses concurrents transmis via tous les supports que propose l'environnement numérique
Vrai
Faux
Le tracking permet d'utiliser des cookies pour enregistrer les comportements sur internet.
Vrai
Faux
Le social selling permet
d'utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente d'un produit
de mémoriser les identifiants d'un client auprès d'un site marchand
d'évaluer un élément mesurable pour considérer une évolution
Aujourd'hui les marques peuvent utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente
Vrai
Faux
User des réseaux sociaux dans le processus de vente correspond à la notion de...
Social mailing
Social selling
Tracking
Brand content
Le taux de conversion est un ratio représentant la proportion d'achats sur un site web par rapport au nombre de visiteurs
Vrai
Faux
Un lead est...
un prospect
un salarié
un produit
un service
