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Design Thinking

Total questions: 38

Worksheet time: 19mins

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1.

Design thinking es...

a)

Una técnica

b)

Un negocio

c)

Una metodología o estrategia

d)

Un emprendimiento

2.

¿En cuántas fases se desarrolla el Design thinking?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

3.

Empatizar en el Design thinking significa

a)

Saber cuanto dura un emprendimiento

b)

Determinar las preocupaciones de un cliente

c)

Simpatizar con quienes venden mi producto

d)

Diseñar un servicio

4.

La técnica clave para descubrir las necesidades de un futuro cliente es:

a)

La venta del producto

b)

La determinación del precio

c)

La búsqueda de información en la empresa

d)

La entrevista

5.

Cuando se entrevista a un futuro cliente es importante también ver sus gestos y lenguaje corporal

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Interpretar o definir, es una fase en el Design thinking que consiste en:

a)

Organizar la información proveniente de los futuros clientes

b)

Elaborar una ficha de entrevista

c)

Construir un prototipo

d)

Definir un objeto 3D

7.

La tercera fase en el Design thinking se denomina:

a)

Descubrir

b)

Definir

c)

Idear

d)

Experimentar

8.

Es una representación de un producto que se va a ofrecer o de un servicio que se va a brindar.

a)

Mapa de empatía

b)

Ficha de entrevista

c)

Cuadro de características

d)

Prototipo

9.

En la fase "evaluar" del Design thinking se testea o valida:

a)

El mapa de empatía

b)

La ficha de entrevista

c)

Las técnicas empleadas en el Design thinking

d)

Prototipo

10.

Que es innovación?

a)

Es el lugar en donde los objetos se representan con imágenes

b)

Conectar cosas

c)

Un proceso que implica un cambio que agrega valor a la sociedad

d)

Estar presente en el mundo digital

11.

Cuál es la primera etapa del Design Thinking?

a)

Prototipar

b)

Definir

c)

Empatizar

d)

Idear

12.

La etapa que me permite ponerme en el lugar del otro es...

a)

Empatizar

b)

Definir

c)

Idear

d)

Prototipar

e)

Testear

13.

El Designt Thinking se desarrolla sobre...

a)

El pensamiento analítico

b)

El pensamiento creativo

c)

El pensamiento analítico y creativo

d)

Ninguna de las anteriores

14.

La etapa en la que se logra una definición clara del problema es...

a)

Empatizar

b)

Definir

c)

Idear

d)

Prototipar

e)

Testear

15.

Las fases o etapas del Desing Thinking son...

a)

Empatizar, definir, idear, testear y programar

b)

Empatizar, definir, idear, prototipar y testear

c)

Empatizar, definir, idear, testear y avanzar

d)

Empatizar, definir, idear, testear y prototipar

16.

El enfoque principal del Design Thinking es...

a)

Buscar la solución de la forma más rápida posible

b)

Comprender las necesidades de los usuarios

c)

Dar alternativas de solución según el criterio de cada miembro del equipo

d)

Ninguna de las anteriores

17.

En la etapa de empatía...

a)

Es importante conocer al cliente

b)

Es importante ponerse en los zapatos del cliente

c)

Es importante entender al cliente

d)

Todas las anteriores

18.

La etapa en la que podemos probar y recibir retroalimentación es...

a)

Empatizar

b)

Definir

c)

Idear

d)

Prototipar

e)

Testear

19.

Al realizar una entrevista ¿Qué es lo primero que tenemos que hacer?

a)

Escucha activa

b)

Redactar preguntas

c)

Presentarnos

d)

Agradecer

20.

¿Qué es un prototipo?

a)

Es el producto final fabricado o una figura u otra cosa.

b)

Es un primer modelo que sirve como representación o simulación del producto final

c)

Es una técnica del design thinking

d)

N.A

21.

¿Qué significa Design Thinking en español?

a)

Pensamiento creativo

b)

Pensamiento de diseño

c)

Diseñadores pensando

d)

Proceso creativo

22.

Seleccione la definición de Empatizar (Varias respuestas correctas)

a)

Es el entendimiento del comportamiento del usuario respecto a una problemática

b)

Mirar con desprecio al otro

c)

Entender y comprender cómo la gente actúa como habla

d)

Tratar de ponerse en la piel de las otras personas

23.

Definir problemas es mejor en equipo que individualmente

a)

Verdadero

b)

Falso

24.

La percepción que tiene una persona de un problema es igual a la percepción de un grupo de trabajo

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

Es importante que el grupo se sienta motivado y para eso es primordial que todos tengan la misma meta, así todos avanzan en la misma dirección hasta alcanzar la meta propuesta.

a)

Verdadero

b)

Falso

26.

Para definir un problema es preferible disminuir integrantes del grupo de trabajo

a)

Verdadero

b)

Falso

27.

Prototipar es una fase de Design Thinking con la que interactúan las personas con un objeto

a)

Verdadero

b)

Falso

28.

¿POR QUÉ HACER PROTOTIPOS?

a)

Enfocar en ignorar el problema

b)

Cometer errores que luego no se pueden cometer

c)

De pequeños problemas sacar grandes problemas

d)

Evaluar pacientes

29.

Al definir el problema, en Design Thinking, podemos enfocarnos en la mejora de un proceso

a)

Falso

b)

Verdadero

30.

La imagen que representa empatizar es

a)
b)
c)
d)
31.

Es la características que se conoce como la habilidad para poder dirigir, orientar y motivar el trabajo en equipo.

a)

Identifica oportunidades

b)

Determinación

c)

Liderazgo

d)

sabe negociar.

32.

La creatividad es una característica del emprendedor.

a)

SI

b)

NO

33.

¿La resolución de conflictos es una característica del emprendedor?

a)

SI

b)

NO

34.

Tratar una sola vez y darse por vencido no es suficiente. Hay que dar un paso a la vez y buscar perfeccionarlo de manera creativa y organizada si es que no ha dado los resultados esperados a la primera.

a)

Tener el fin en la mente

b)

Contar con una visión

c)

Ser persistente

d)

Ser eficaz

35.

¿Por qué la empatía es la base de un proceso de diseño centrado en el humano?

a)

Porque es lo que dice el libro

b)

Porque si está centrado en el ser humano, necesita comprender lo que el individuo desea.

c)

Porque la empatía permite el desarrollo de mentes más críticas

d)

Porque si dices que eres empático, la gente te escuchará más

36.

¿Cuándo son los prototipos más exitosos?

a)

Cuando el equipo de diseño puede experimentar e interactuar con ellos.

b)

Cuando se ven bien

c)

Cuando se hacen rápidamente.

d)

Cuando se hacen justo antes del producto final

37.

¿Qué significan las pruebas o testear?

a)

Es un modo preliminar en el que coloca una versión de baja resolución de su artefacto en el contexto de la experiencia de usuario.

b)

Es lo mismo que el modo prototipo

c)

Es una ejecución de prueba para el producto final.

d)

Ninguna de las anteriores.

38.

Para desarrollar productos centrados en el cliente, se debe entender:

a)

Sus necesidades y aspiraciones

b)

Su presupuesto

c)

Su tiempo disponible para comprar