wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Refreshment Maret

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Paket Akrab adalah :

a)

Paket dengan kuota internet besar yang bisa dipakai BERSAMA keluarga dan kerabat.

b)

Paket dengan kuota internet besar yang bisa dipakai BERSAMA keluarga dan kerabat. Ditambah BONUS kuota pribadi untuk tiap Anggota

c)

Paket dengan kuota internet besar yang bisa dipakai BERSAMA keluarga dan kerabat. Ditambah BONUS kuota pribadi untuk anggota yang pertama kali mengaktifkan paketnya

d)

Benar semua

2.

Mulai Bulan apa pelanggan dapat mengaktifkan paket Akrab di e-commerce Tokopedia, dan akan dapat diaktifkan di e-commerce lainnya :

a)

Bulan January 2021

b)

Bulan February 2021

c)

Bulan Maret 2021

d)

Bulan April 2021

3.

Mulai kapankah XL Pass bisa digunakan untuk Paket Akrab, baik oleh Pengelola maupun Anggota?

a)

12 February 2022

b)

14 February 2022

c)

14 Maret 2022

d)

12 Maret 2022

4.

Salah satu ketentuan untuk Paket Akrab adalah :

a)

Paket berlaku untuk pelanggan XL Prabayar

b)

Paket berlaku untuk pelanggan XL Paskabayar lama

c)

Paket berlaku untuk pelanggan XL Prioritas

d)

Benar semua

5.

Ketentuan untuk sisa kuota saat perpanjangan paket :

a)

Sisa Kuota Internet Bersama yang belum terpakai akan Terakumulasi saat perpanjangan paket

b)

Sisa Kuota Internet Bersama yang belum terpakai akan hangus saat perpanjangan paket

c)

Sisa Kuota Internet Bersama yang belum terpakai tidak akan hangus saat perpanjangan paket

d)

Salah semua

6.

Benefit paket BIZ On, kecuali:

a)

Paket combo dengan benefit kuota data, nelp&sms, kuota conference

b)

Mendapatkan cashback hingga Rp30rb

c)

Cashback berupa Uang Elektronik untuk setiap transaksi

d)

Mendapatkan nomor cantik

7.

Jenis paket BIZ On, kecuali:

a)

BIZ On Prime

b)

BIZ On Pro

c)

BIZ On Maxima

d)

Biz On Ultimate

8.

Masa berlaku paket BIZ On:

a)

10 hari

b)

15 hari

c)

30 hari

d)

60 hari

9.

Akun yang harus dimiliki oleh Owner/PIC Korporat untuk mengelola member pengguna paket BIZ On:

a)

BIZ Help

b)

BIZ Care

c)

BIZ Grup

d)

BIZ Support

10.

Pernyataan yang benar jika owner/member tidak berhasil mendapatkan cashback :

a)

Pastikan tingkatan grup sudah mencapai batas minimum dan owner/member sudah mengaktifkan Paket Akrab.

b)

Pastikan sudah mengaktifkan akun OVO dan akun OVO terdaftar dengan nomor BIZ On

c)

Owner/Member bisa melakukan “klaim cashback” melalui *123*747#

d)

Klaim cashback hanya bisa dilakukan 1x 24 jam dan bisa dilakukan lagi di keesokan harinya.

11.

Parameter KPI Service XL Center tahun 2022 adalah :

a)

WABA dan Knowledge Score

b)

NPS dan Open Case

c)

NPS dan AWT

d)

NPS dan Knowledge Score

12.

Parameter KPI Postpaid Sales XL Center tahun 2022 adalah :

a)

New Prio Subs, Prio High Package, Acquisition by Merchant

b)

New Prio Subs, Acquisition by Merchant

c)

New Prio Subs, Prio High Package, XL Satu

d)

Salah semua

13.

Special reward yang diterima oleh member Elite Club adalah :

a)

1 day off

b)

Add commission (750K for SM and 500K for CRR)

c)

Elite Club Starterpack

d)

Benar semua

14.

Berikut adalah skema komisi New Prioritas Ultima yang benar :

a)

35%(150K), + 15K jika Add On New IMEI

b)

30%(150K), + 15K jika Add On New IMEI

c)

25%(150K), + 15K jika Add On New IMEI

d)

25%(150K), + 10K jika Add On New IMEI

15.

Berikut adalah skema komisi Paket Smart XL Satu, XL Home serta XL Satu Lite yang benar :

a)

XL Satu 95K, + XL Home 76K, XL Satu Fiber 15K

b)

XL Satu 167K, + XL Home 133K, XL Satu Fiber 15K

c)

XL Satu 167K, + XL Home 133K, XL Satu Fiber 35K

d)

Salah semua

16.

Penyesuaian pemberlakuan besaran Pajak Pertambahan Nilai (PPN) menjadi sebesar 11% berlaku mulai tanggal?

a)

21 Maret 2022

b)

31 Maret 2022

c)

1 April 2022

d)

30 April 2022

17.

Efektif tanggal 14 Maret 2022, XL Pass bisa digunakan untuk Paket Akrab, baik oleh Pengelola maupun Anggota, dengan ketentuan :

a)

Masing-masing Pengelola ataupun Anggota Paket Akrab harus melakukan aktivasi XL Pass

b)

Cukup pengelola saja yang aktivasi XL Pass

c)

Anggota tidak perlu aktivasi XL Pass

d)

Benar semua

18.

XL Business Solution meluncurkan produk BIZ Bundling dengan AVANA efektif tanggal:

a)

4 Maret 2022

b)

14 Maret 2022

c)

24 Maret 2022

d)

1 April 2022

19.

Berikut adalah persyaratan Change Ownership (perubahan kepemilikan) Pelanggan XL Prioritas, kecuali :

a)

Pihak pertama dapat melakukan perubahan kepemilikan setelah cetak 1x tagihan

b)

Mengisi "Surat Pernyataan Perubahan Kepemilikan 1" yang ditandatangani oleh kedua belah pihak

c)

Pihak kedua diperlakukan seperti pelanggan baru sesuai dengan ketentuan yang berlaku saat itu

d)

Pihak kedua hanya dapat menggunakan metode pembayaran ADKK saja

20.

Pelanggan dapat melakukan pendaftaran XL satu melalui cara berikut, kecuali :

a)

Pendaftaran online melalui website xlhome.co.id

b)

Pendaftaran offline melalui tim sales di area sekitar rumah pelanggan atau XL Center

c)

Menghubungi call center di 820 atau 817

d)

Mengirimkan email ke xlc@xl.co.id